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ホテルルートイン長浜インターのクチコミ・お客さまの声
食事3
ベット脇に備え付けられたデジタル時計と、部屋の電話で設定するモーニングコールの時刻が、朝のNHKニュース画面で表示される時刻と比べて、約2~3分遅れていました。久しぶりに連泊で利用しましたが、デジタル時計の遅れは1泊目の朝に気付いたので、部屋のメモにその旨を書いておきましたが、2泊目の朝に時計の時刻を確認したら約40~45秒ほどまだ遅れていました。2泊目の朝は早く起きられたため、モーニングコールを設定した時刻にテレビを見ていても一向に電話がならない…と思ったら、約3分後に電話がなりました。モーニングコールの時刻設定を数回やり直してみましたが、いずれも約3分遅れていました。朝の時間は他の時間帯と比べてとても貴重なので、日付や曜日などを決めて定期的に時計やモーニングコールの時刻を合わせていただければと思います。個人的には0~10秒くらい早いほうがありがたいです。スマホや携帯電話などのアラーム機能などで時刻を確認している宿泊客が多いとは思いますが、宿泊客自身がチェックイン日に部屋の時計等の時刻が合っているかを毎回確認するのはちょっと厳しいです。クチコミ(苦情)というよりは、個人的には「苦言」の意味で投稿しました。
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この度はホテルルートイン長浜インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、モーニングコール、お部屋の時計の遅れ等あったとのことお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の確認を行うとともに、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。フロント 中山
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投稿者さんの ホテルルートイン長浜インター のクチコミ
ベット脇に備え付けられたデジタル時計と、部屋の電話で設定するモーニングコールの時刻が、朝のNHKニュース画面で表示される時刻と比べて、約2~3分遅れていました。
久しぶりに連泊で利用しましたが、デジタル時計の遅れは1泊目の朝に気付いたので、部屋のメモにその旨を書いておきましたが、2泊目の朝に時計の時刻を確認したら約40~45秒ほどまだ遅れていました。
2泊目の朝は早く起きられたため、モーニングコールを設定した時刻にテレビを見ていても一向に電話がならない…と思ったら、約3分後に電話がなりました。モーニングコールの時刻設定を数回やり直してみましたが、いずれも約3分遅れていました。
朝の時間は他の時間帯と比べてとても貴重なので、日付や曜日などを決めて定期的に時計やモーニングコールの時刻を合わせていただければと思います。個人的には0~10秒くらい早いほうがありがたいです。
スマホや携帯電話などのアラーム機能などで時刻を確認している宿泊客が多いとは思いますが、宿泊客自身がチェックイン日に部屋の時計等の時刻が合っているかを毎回確認するのはちょっと厳しいです。
クチコミ(苦情)というよりは、個人的には「苦言」の意味で投稿しました。
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この度はホテルルートイン長浜インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、モーニングコール、お部屋の時計の遅れ等あったとのことお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の確認を行うとともに、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 中山