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ホテルルートイン長浜インターのクチコミ・お客さまの声
総合2
今回西国三十三所観音巡礼をマイカーで廻っていて竹生島の船朝一に乗りたかったので選びました。インター近くでホテルも綺麗でホテル内食事ができ大浴場も有り満足しましたが今回全国旅行支援のクーポンを頂きフロントの人の手違いで有効期限を12月3日迄を11月3日と記入され食事をしたレストランから使用出来ないとのことでレストランからホテルに名前を伝え確認して頂き解決しましたが非常に時間が掛かりホテル川からの謝罪は有りまんでしたそこが残念な所です。
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投稿者様この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルでの不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。またそちらについて謝罪もできていなかったとのことで心よりお詫び申し上げます。お気持ちに寄り添った言動が欠けてしまっていた事大変猛省する次第でございます。今一度スタッフひとりひとり自身の言動を見つめなおし運営して参ります。また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂けますと幸いです。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フロント 早田
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今回西国三十三所観音巡礼をマイカーで廻っていて竹生島の船朝一に乗りたかったので選びました。インター近くでホテルも綺麗でホテル内食事ができ大浴場も有り満足しましたが今回全国旅行支援のクーポンを頂きフロントの人の手違いで有効期限を12月3日迄を11月3日と記入され食事をしたレストランから使用出来ないとのことでレストランからホテルに名前を伝え確認して頂き解決しましたが非常に時間が掛かりホテル川からの謝罪は有りまんでしたそこが残念な所です。
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投稿者様
この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルでの不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
またそちらについて謝罪もできていなかったとのことで心よりお詫び申し上げます。
お気持ちに寄り添った言動が欠けてしまっていた事大変猛省する次第でございます。
今一度スタッフひとりひとり自身の言動を見つめなおし運営して参ります。
また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 早田