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ホテルルートイン長浜インターのクチコミ･お客さまの声
総合4
リピーターです。設備には至極満足しています。注文は２点。１．夕食（生姜焼き）を20:30過ぎに入り注文しましたが、30分ほど待たされました。出てきたものは、少し冷えた生姜焼きと硬めのご飯。「ははー、御飯がなくなってしまったから時間がかかったのか」食事を終えて、お茶をセルフで。「あれれ、もうない。」と、店の方が気が付き、今お持ちします。5分ほど待ちましたが登場せず。「まあいいや。部屋に行けば飲めるから」でした。改善の余地がかなりありそうです。【ご利用の宿泊プラン】☆1泊2食付☆ビジネスマン応援プラン！朝はバイキング夜は定食！お得！バイキング朝食無料！コンフォート禁煙シングル
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いつもルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今回お客様にご指摘いただきました内容を夕食スタッフに確認を取りまして今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきました。ご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。リピーターであるお客様はもちろん、お客様皆様のご意見はホテル業務に従事する私共にお客様の立場となって仕事をするという根幹に気づかせていただく貴重な場を与えてくださいます。お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足していただけるホテルつくりへと邁進いたして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルルートイン長浜インター のクチコミ
リピーターです。
設備には至極満足しています。
注文は２点。
１．夕食（生姜焼き）を20:30過ぎに入り注文しましたが、30分ほど待たされました。出てきたものは、少し冷えた生姜焼きと硬めのご飯。「ははー、御飯がなくなってしまったから時間がかかったのか」食事を終えて、お茶をセルフで。「あれれ、もうない。」と、店の方が気が付き、今お持ちします。
5分ほど待ちましたが登場せず。「まあいいや。部屋に行けば飲めるから」
でした。改善の余地がかなりありそうです。
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☆1泊2食付☆ビジネスマン応援プラン！朝はバイキング夜は定食！お得！
バイキング朝食無料！コンフォート禁煙シングル
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いつもルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご指摘いただきました内容を夕食スタッフに確認を取りまして今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきました。ご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
リピーターであるお客様はもちろん、お客様皆様のご意見はホテル業務に従事する私共にお客様の立場となって仕事をするという根幹に気づかせていただく貴重な場を与えてくださいます。お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけるホテルつくりへと邁進いたして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。