平素よりルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回ご意見いただきました夕食のメニューのバラエティに関しましてでございますが、同様のご意見を他のお客様からも頂くことがございました。是非、お客様方の貴重なご意見を参考にさせていただき、ルートイン長浜インターオリジナルメニューを考案させていただきたいと思いますので、またご利用をお願い申し上げます。また、レストランスタッフの接客サービスにおいてお客様方に大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。接客サービスを見直しをはかってまいります。この度は大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズをよろしくお願い致します。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
今回ご意見にいただきました送迎バス等の件でございますが今までにも施設の周辺環境上、こういったご意見をいただくことが数度ございまして、
検討させてはいただいていますがなかなか実現していないのが現状でございます。ただちにというわけには参りませんが本部ともしっかり話しあい
お客様の為にもなんとか実現に向けて邁進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
深夜までのお仕事お疲れ様でございました。お仕事の都合もございますのでなんとも残念でございましたが次回にまたご利用くださる場合には是非大浴場もご利用下さればと思います。大浴場は深夜は2時までと朝は5時から10時までもご利用できますのでまたよろしくお願い致します。
ベットに関してお客様にお慶びいただけましたこと私共も非常に嬉しく思います。
今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク中もお仕事とのことでございますが大変お疲れ様でございました。ドライブツーリングはいかがでしたでしょうか。お客様が有意義な休暇をお過ごしいただけたことを願っております。
今回ご意見に頂きました朝食バイキングの料理のレイアウトでございますが、パンがご飯とおかゆと離れた位置にございましたことでご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルの設備上トースターのおける位置が限られておりましてお客様にご不便をおかけしてしまいます位置となっております。設備面は今すぐに改善は出来かねてしまいますが、何か別の方法でお客様にご利用いただきやすくなるような対策を考えて参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食の際、お客様の貴重なお時間をお取りしてしまいましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。施設の都合上トースターが１つしか置けない状況でございまして、お客様にご不便をお掛けいたしております。お客様にご不便をお掛けすることの無いよう改善策を考えて参りますので、今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご指摘いただきました内容を夕食スタッフに確認を取りまして今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきました。ご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
リピーターであるお客様はもちろん、お客様皆様のご意見はホテル業務に従事する私共にお客様の立場となって仕事をするという根幹に気づかせていただく貴重な場を与えてくださいます。お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけるホテルつくりへと邁進いたして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
びわ湖・ツーデーマーチへのご参加ということでございましたが当日はいかがでしたでしょうか。ルートインホテルズでは大浴場を併設したホテルが大変多くございます。お仕事や観光、外出先でのお疲れを是非大浴場で癒してくださればと願っております。ご夫婦でご宿泊を頂き、奥様にもご満足いただけたとのお言葉私共も大変嬉しく思います。是非お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋がきれいであったとのお言葉大変恐縮でございます。客室清掃担当者が毎日心をこめて清掃をさせていただいております。お客様には立地の利便性で大変ご迷惑をお掛けする面も多々ございますが、今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件に関しましてお客様にご不便をおかけいたしましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件を参考にさせていただき、お客様にご安心して御宿泊いただけるホテル創りへと邁進して参りますので今後ともルートイン長浜インター並びにルートインホテルズをよろしくお願い致します。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きましたＶＰＮ接続でございますが、接続の方式により出来ない場合もございますが、出来る限り対応させていただきますので、宜しければ事前にお問い合わせを頂きますと幸いでございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に頂いた温かいお言葉を従業員一同の励みとし、今後もお客様にご満足いただけるホテルとなれますよう精進して参ります。今後ともルートイン長浜インター並びにルートインホテルズを宜しくお願い致します。