この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場はお客様に大変ご好評をいただいております。お仕事や一日の疲れを癒していただけるよう今後もホテルのソフト・ハード面の両面で体制を整えて参ります。日曜の宿泊はネット限定で３月いっぱいまでお安く提供しておりました。大変ご好評を得ましたので、今後も検討いたして参りますので宜しくお願い致します。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様に今回頂いた意見は従業員一同の励みとなります。誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルつくりへと邁進してまいりますので今後ともルートイン長浜インター並びにルートインホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
返信が大変遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございました。
今回夕食レストランにてお客様にご迷惑をおかけいたしましたことこの場をお借りしまして心よりお詫び申しあげます。お客様に快適に安心して楽しくお食事をしていただくことが私共の使命であるにもかかわらず、ご不愉快な思いを感じさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場になってお客様に接するという原点に立ち返りまして努めて参る所存でございます。もしまたお客様にまたのご機会をいただけるのであれば幸甚でございます。お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

平素よりルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
この度コンフォートルームのお部屋のつくりに関しましてお客様にご満足していただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。コンフォートルームとスタンダードタイプとのお部屋の違いはコンフォートルームが上階にございますのと、部屋の寝具・家具等がスタンダードタイプより上質なものでご用意させて頂いております。しかしながら今回お客様にご意見をいただけました事でこちら側のサイト内での説明内容の不足やチェックイン時の説明不足、また客室の差別化につきまして今一度見直しが必要であることに気づかせていただくことができました。お客様に気づかせていただいたことを今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様に折角当ホテルをお選びいただき御宿泊を頂いたにもかかわらずこの度は夕食レストランにてご迷惑をおかけ致しましこと大変申し訳ございませんでした。お客様の大切なお時間のご気分を害してしまったこと心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。関係部署と早急に対策を考えましてお客様にご迷惑をおかけすることなく安心して御宿泊頂けるホテルつくりへと努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。もしお客様に再度当ホテルをご利用頂ける御機会をいただけるのであれば挽回できるよう邁進する所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

平素より格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。またご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございます。お客様のあたたかいお声が私共の励みとなります。今後とも従業員一同邁進して参りますので、宜しくお願い致します。

平素より格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。またご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございます。お客様のあたたかいお声が私共の励みとなります。今後とも従業員一同邁進して参りますので、宜しくお願い致します。

平素よりお世話になっております。この度はルートイン長浜インターに御宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿にお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。お客様がご意見くださいました点に関しましてホテル従業員全員に周知させ、改善をして参る所存でございます。お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、何年後も変わらずお客様にご利用いただけるホテルであり続けられよう邁進して参ります。改善すべき点をお客様に気づかせていただいたことに感謝をいたしますことと自ら気づくことのできなかったことを恥じ、今後の行動にうつして参ります。多くのご意見誠にありがとうございました。また、長浜にお越しの際は是非ルートイン長浜インターに御宿泊くださいますようお願い申し上げます。今後もルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへの格別のご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。また寒い日が続くようですがお体に留意なされましてご活躍くださいませ。

平素よりお世話になっております。お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。朝食の内容に関しましてでございますが、従業員で話し合いまして、今後の参考とさせていただきます。大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様に喜ばれる朝食を従業員で心を込めてお作りさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また御投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。当ホテルは長浜インターチェンジを降りて左折すぐの場所ということでお車でお越しのお客様に大変便利ですが、歩いていける範囲の飲食店が限られて参ります。この度はご夕食をお召し上がられる場所探しに大変ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
日曜・祝日以外は当ホテルに夕食レストランもございますのでまたご検討下さればと思います。
お客様がまた御宿泊くださいますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様に大満足のお言葉を頂戴できたことは、私共の励みとなります。ありがとうございます。また当ホテルの夕食レストランのメニューは他のお客様からもオリジナルメニューを増やして欲しいとのご要望もございます。夕食スタッフとも話し合いまして長浜インターオリジナルメニューを考案して参りたいと思いますので宜しくお願い致します。お忙しい中貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。またお仕事や観光などでお客様が長浜にお立ち寄りになられる際は是非長浜インターにお越しになられることをお待ち申し上げております。3月になりましたが、どうぞお体にご自愛なされましてお客様のご活躍を期待しております。

数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が申されます通り当ホテルから近隣のコンビニまで徒歩10分ほど所要致します。徒歩6～7分ほどのジャスコ様は食品売場が9:00～23:00まで営業しておりますのでそちらもご利用くださればと思います。お客様には大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんがご了承の程宜しくお願い致します。今後ともルートイン長浜インター並びにルートインホテルズにご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

いつもお世話になっております。ルートイン長浜インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度はお部屋とフロアの暖房器具におきましてお客様に大変ご不快な思いを感じさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様に快適で安心して過ごしていただくことが私共の使命でございますのに残念な思いを感じさせてしまったことを恥じ、今後設備面・接遇面ともに改善して参ります。お客様がまた御宿泊したいと思ってくださるよう従業員一丸となって邁進して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。長浜では四季に応じてイベント事も多ございます。１月１０日～３月１０日までの長浜盆梅展は全国からも多数のお客様がお越しになられます、長浜の一大イベントのひとつでございます。黒壁や湖北の寺院も周られたとの事で冬の湖北の観光をお楽しみくださったのではとこちらも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お客様がまた長浜にお立ち寄りいただき、当ホテルに再度お越し下さる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもルートイン長浜インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適でご安心してお過ごしいただくことが私共の使命でありますのに、この度は客室の照明器具の中に虫がおりましたことでお客様に大変ご不快な思いを感じさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。客室の照明器具の清掃は定期的に行ってはおりましたが今後このようなことがないよう清掃の見直しを図って参ります。大変貴重なご意見いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの長浜インターチェンジ隣接・大浴場があること等お客様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく感じております。また寒い日が続くようですがお体にご自愛なされまして日々のご活躍をお祈り申し上げます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からルートイン長浜インターに御宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様が申しますとおり、長浜もこの季節はだいぶ冷え込む日がございます。数に限りはございますが加湿器と毛布のお貸し出しはフロントにて承っております。こちらからのご案内不足でお客様に大変お辛い思いを感じさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後とも従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。今後ともルートインホテルズならびにルートイン長浜インターを宜しくお願い致します。

いつもルートイン長浜インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。2回目のご利用ということで大変光栄に思います。
当ホテルはインターチェンジ側という立地から徒歩圏内での飲食店が確かに少なくございます。お客様と同じように当夕食レストランのメニューを増やして欲しいとのお声も頂くこともございます。夕食スタッフとも相談し、メニューの追加等検討して参ります。大変貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
また長浜へお越しの際は当ホテルに御宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ルートイン長浜インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
折りたたみ式の小さいテーブルは上司と相談いたしまして検討したいと思います。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非またご利用くださいますこと従業員一同心よりお待ち申し上げておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ルートイン長浜インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変うれしく思っております。また長浜にお越しの際は是非当ホテルへお越しくださいますようお待ちいたしております。