天然温泉 漁火の湯 スーパーホテル函館のクチコミ・お客さまの声
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
5.0
投稿日:2023-07-31 00:13:20
5.0
投稿日:2023-07-31 00:02:45
3.0
投稿日:2023-06-21 22:09:23
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
4.0
投稿日:2023-06-15 15:38:38
4.0
投稿日:2023-06-15 15:25:04
総合4
haru6499さんの 天然温泉 漁火の湯 スーパーホテル函館 のクチコミ
支援割がありとても安く泊まれました。レンタカーで行きましたがレンタカーを預けて函館山にはタクシーで行きました。日没がお勧めです。早く行って長い間日の入りを観察するなら防寒対策をしっかりして行ってください。函館は居酒屋さんがいっぱいですが歩いて帰れます。朝食のパンが美味しかったです。朝から気持ちの良い挨拶をしていただき、いいスタートがキレました。連泊でしたがお掃除はしていただきました。しっかり綺麗のしていただき気持ちが良かったです。一緒に行った友達はお掃除なしにしてミネラルウォーターをもらっていました。2泊しましたが最初の日は温泉に入れませんでした。女性と男性の時間による入れ替え制で2日目に入りました。とても小さくお湯が熱すぎてゆっくり入れなくて残念でした。温泉好きの友達も同じだったようです。
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この度はスーパーホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が当ホテルでの滞在を楽しんでいただけたこと、そしてスタッフの気配りや清掃サービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。朝食のパンが美味しかったとのお言葉、スタートが良い気分で迎えられたとのこと、大変光栄です。また、連泊中もお掃除をしっかりと行い、気持ちよくお過ごしいただけたことを喜んでおります。
ただ、温泉の利用に関してはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。入れ替え制による時間帯の制約やお湯の温度について、お客様やお友達がゆっくりとお楽しみいただけなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。今後、より良いサービスを提供するために、改善策を検討し、お客様に快適な温泉体験をご提供できるよう努めて参ります。
また次回の滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
お忙しい中ご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にとって更なる満足度の高い滞在をご提供できるよう、日々努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同