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天然温泉 漁火の湯 スーパーホテル函館のクチコミ・お客さまの声
サービス5
天然温泉を表に出しながら洗い場の椅子が3個しかなく、浴槽も「家族風呂程度」はさみしい。たまたま泊った部屋がそうなのかもしれないが、部屋に椅子がなかった。せっかくPCのポートの設備があるのに部屋で仕事をするビジネス目的の宿泊者にはつらいかなぁ。横向きで仕事をして首が痛くなった。でも、そんなプチ不満も吹っ飛ぶ素晴らしい点もあります!ホテルのスタッフの方が清掃の係の方も含めて声がけ、あいさつが良い。特に朝食会場の応対や料理の補充を全て一人でやっていた女性スタッフ…宿泊客に対する声がけ、挨拶、気配りと、相手の目を見ながら笑顔でのあいさつや声がけは、なかなかできるものではない。朝から本当にすがすがしく食事が出来たし、失礼ながら料理の種類も多くはなかったが、彼女のおかげでそんなことは全然気にならなかった。ずいぶん出張が多くて様々なホテルに泊まったが、シティホテルを除けば彼女のようなスタッフは初めてです。また彼女を接客を見に行きたいくらいです。
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この度は、数多くあるホテルの中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。当館の天然温泉では、1ヶ所の温泉を時間ごとに男性と女性の入れ替え制の為、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。期待を膨らませてのご入浴だったのに、とても残念でございます。又、お部屋のタイプでございますが、当館はエキストラルームをご選択いただきますと、大きめの机に2人かけソファーを設置してます、大変人気のお部屋タイプをご案内してございます。次回ご宿泊の際は、是非当館のエキストラルームをご選択肢にお入れ下さいませ。たくさんのご不便をおかけしたのにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。心温まるお言葉に、自身のモチベーションもアップし、たくさんのお客様に、満足以上の感動をして頂けます様に、スタッフ全員が心を一つにし、日々精進して参ります。お忙しい中での貴重なご意見と、温かいお言葉をありがとうございます。又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル函館支配人
天然温泉 漁火の湯 スーパーホテル函館 クチコミ一覧へ
上ノ国ワイナリー(北海道)
1.0
投稿日:2024-09-06 11:38:42
ホテル法華クラブ函館(北海道)
4.0
投稿日:2024-09-06 11:25:26
函館十字屋ホテル(北海道)
3.0
投稿日:2024-06-11 20:11:21
ホテルマイステイズ函館五稜郭(北海道)
投稿日:2024-06-11 20:04:03
5.0
投稿日:2024-05-26 08:43:05
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サービス5
サッポロビームさんの 天然温泉 漁火の湯 スーパーホテル函館 のクチコミ
天然温泉を表に出しながら洗い場の椅子が3個しかなく、浴槽も「家族風呂程度」はさみしい。
たまたま泊った部屋がそうなのかもしれないが、部屋に椅子がなかった。
せっかくPCのポートの設備があるのに部屋で仕事をするビジネス目的の宿泊者にはつらいかなぁ。
横向きで仕事をして首が痛くなった。
でも、そんなプチ不満も吹っ飛ぶ素晴らしい点もあります!
ホテルのスタッフの方が清掃の係の方も含めて声がけ、あいさつが良い。
特に朝食会場の応対や料理の補充を全て一人でやっていた女性スタッフ…宿泊客に対する声がけ、挨拶、気配りと、相手の目を見ながら笑顔でのあいさつや声がけは、なかなかできるものではない。
朝から本当にすがすがしく食事が出来たし、失礼ながら料理の種類も多くはなかったが、彼女のおかげでそんなことは全然気にならなかった。
ずいぶん出張が多くて様々なホテルに泊まったが、シティホテルを除けば彼女のようなスタッフは初めてです。
また彼女を接客を見に行きたいくらいです。
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この度は、数多くあるホテルの中から、当館を
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の天然温泉では、1ヶ所の温泉を時間ごとに
男性と女性の入れ替え制の為、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
期待を膨らませてのご入浴だったのに、とても残念でございます。
又、お部屋のタイプでございますが、当館はエキストラルームをご選択いただきますと、大きめの机に2人かけソファーを設置してます、大変人気のお部屋タイプをご案内してございます。
次回ご宿泊の際は、是非当館のエキストラルームをご選択肢にお入れ下さいませ。
たくさんのご不便をおかけしたのにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
心温まるお言葉に、自身のモチベーションもアップし、たくさんのお客様に、満足以上の感動をして頂けます様に、スタッフ全員が心を一つにし、日々精進して参ります。
お忙しい中での貴重なご意見と、温かいお言葉をありがとうございます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル函館
支配人