この度はスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店ではお部屋の鍵が暗証番号制になっていますので、お客様の仰る通り一度チェックインをしていただきますと、その後の出入りやチェックアウトの際に手続きが不要でございます。

時間交代制ではありますが温泉はご利用になりましたか？とても温まるとお客さまから好評頂いています。

ウェルカムドリンクや無料健康朝食も楽しんで頂けたなら幸いでございます。

また函館にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしています。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉はご利用いただけなかったようですが、お部屋のシャワー圧もよく心地よくお使いいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

大浴場の平日の時間帯は、女性が17時から21時半頃まで、男性はその後から朝7時頃まで夜中もご入浴いただけます。
土日祝は女性が22時頃まで、男性はその後から朝7時ころまでと少々変動がございます。

また、部屋の防音についてもご指摘いただき、ドア付近の防音が弱いことに関して、改善の余地があることを確認いたしました。今後の改善に活かしてまいります。

アメニティや枕については、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
充電器コードや延長コードはフロントにて貸出しておりますので、ご入用の際にはお気軽にお声がけ下さいませ。

ご滞在中の清潔さや接客にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。朝食のパンも美味しかったとのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2段ベッドの部屋が初めてでワクワクされた様子を伺い、喜びもひとしおです。
また、下のベッドが広々としており、快適にお休みいただけたようで何よりです。
お料理も朝食付きで焼き立てパンが美味しかったとのお言葉、とても嬉しく存じます。また、夜遅くまでご利用いただけるドリンクバーがお役に立てたことも、何よりでございます。

温泉に関して、洗い場が3ヶ所しかなくお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご配慮をいただいたことにも感謝申し上げます。
その後ゆっくりとおくつろぎ頂けたなら幸いでございます。

また函館にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
スタッフ一同、お客様にとってより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同