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ホテル ミルニュイ福島のクチコミ・お客さまの声
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朝一の新幹線に乗るためにチェックアウトをしたが、領収書が用意されていなかった。チェックイン時には領収書が必要な旨は伝えていたにも関わらず。新幹線に間に合わない時間だったので領収書は郵送することで出発したが、後からスタッフが追いかけてきて領収書を手渡してくれた。そのときの言葉が「すみません、朝早いと聞いていなかったので」とのこと。つまり、お客の私が朝早いことを伝えなかったことが悪かったということです。自分たちの準備不足をお客のせいにすることは許せません。このホテルには一生泊まりません。
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シャトレーゼホテル石和(山梨県)
5.0
投稿日:2023-06-26 08:42:45
ペットと泊まれる森のホテル ホテル四季の蔵(静岡県)
4.0
投稿日:2015-08-08 23:53:34
ホテル ミルニュイ福島(福島県)
1.0
投稿日:2014-03-23 23:13:21
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kojihawkさんの ホテル ミルニュイ福島 のクチコミ
朝一の新幹線に乗るためにチェックアウトをしたが、領収書が用意されていなかった。チェックイン時には領収書が必要な旨は伝えていたにも関わらず。新幹線に間に合わない時間だったので領収書は郵送することで出発したが、後からスタッフが追いかけてきて領収書を手渡してくれた。そのときの言葉が「すみません、朝早いと聞いていなかったので」とのこと。つまり、お客の私が朝早いことを伝えなかったことが悪かったということです。自分たちの準備不足をお客のせいにすることは許せません。このホテルには一生泊まりません。
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