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ホテル ミルニュイ福島 クチコミ・感想・情報

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ホテル ミルニュイ福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

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kojihawkさんの ホテル ミルニュイ福島 のクチコミ

kojihawkさん [40代/男性] 2014-03-23 23:13:21

朝一の新幹線に乗るためにチェックアウトをしたが、領収書が用意されていなかった。チェックイン時には領収書が必要な旨は伝えていたにも関わらず。新幹線に間に合わない時間だったので領収書は郵送することで出発したが、後からスタッフが追いかけてきて領収書を手渡してくれた。そのときの言葉が「すみません、朝早いと聞いていなかったので」とのこと。つまり、お客の私が朝早いことを伝えなかったことが悪かったということです。自分たちの準備不足をお客のせいにすることは許せません。このホテルには一生泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】プラン選びが面倒な方へ!【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッド1つ設置-デラックスシングル/スタンダードダブル】