このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご利用いただきましたお部屋はトイレとお風呂が別区画となっており、かつ洗い場の付いたタイプのお風呂を配した部屋になります。
お客様がゆったりした優雅なバスタイムをご満喫できるようにと設計いたしました。今回、ご満足いただけたこと、従業員一同非常にうれしく感じております。
また福島にお越しの際には是非お立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ホテルミルニュイ福島
支配人

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただきましたお部屋はエコノミーダブルルームで、ダブルベッドを設置し、また比較的広めのユニットバスを配したお部屋になります。

当ホテルは駅前繁華街の真ん中に位置しており、周りには多くのビルが林立しておりますので、外の景色につきましては正直自信を持ってお勧めできるものではないと感じております。その分、お部屋のクロスやじゅうたん、またカーテンなどについてはカラフルな色使いのものを積極に採用し、面白い趣向のデザインを採用しております。旅の一つの楽しみとしてそちらをお楽しみいただければとも感じております。
朝食につきましても当ホテルこだわりの一つで、質および量ともにご満足いただけるよう、日々検討を重ねております。ご満足いただけましたこと、当方も非常にうれしく感じております。

また福島にお越しの際には是非お立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただきましたお部屋はスタンダードキングダブルルームで、幅２４０ｃｍの特大ベッドを設置し、またバスルームはトイレとお風呂が別区画となっており、かつ洗い場の付いたタイプのお風呂を配したお部屋になります。
当ホテルは駅前繁華街の真ん中に位置するテナントビルの上層階を使用しております。下層階を飲食店が占めておりますので、外からですと「ここがホテル？」「入口はどこ？」と、やや戸惑われるお客様が多いのも事実かと思います。ただエントランスを入っていただくとガラッと雰囲気が変わった落ち着いた雰囲気の真っ白ななロビーとなっており、そのギャップにまた戸惑われる方もいらっしゃいます。
また福島にお越しの際にはぜ是非お立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただきましたお部屋はスタンダードキングダブルルームで、幅２４０ｃｍの特大ベッドを設置し、またバスルームはトイレとお風呂が別区画となっており、かつ洗い場の付いたタイプのお風呂を配したお部屋になります。
チェックインおよびアウトの時間につきまして、昨今はチェックイン14時、チェックアウト12時といったホテルが増えているのも承知しておりまして、お客様のご指摘もごもっともと受け止めております。逆に「長い時間のんびりしたかった」とのお言葉は、うれしい限りでもあります。
当ホテルは、基本的にはチェックイン16時、チェックアウト10時とさせていただいておりますが、一方で実際はできる限りお客様のご要望に添うべく、可能な範囲で柔軟に対応させていただいております。延長をお受けできる日もあるのですが、満室の状態が連日続くようなケースの場合は、延長をお受けするとお部屋のお掃除の終了が想定より遅れることで、翌日のご宿泊のお客様のチェックインに支障をきたすことが予想されます。そのような場合には、延長のほうもお断りするばあいもございます。
人員的に増員すれば解消する問題でもありますが、一方でベッドメイキングや掃除についても質の高いスタッフで対応いたしたいという思いもあり、今後一層この分野についても従業員の教育に力を入れていく必要性を感じております。
当ホテルの課題として今後解決に向けて取り組んでまいりたいと考えております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただきましたお部屋はエコノミーシングルルームで、セミダブルベッドを設置しまた比較的広めのユニットバスを配したお部屋になります。
当ホテルは駅前繁華街の真ん中に位置しており、周りには多くのビルが林立しておりますので、外の景色につきましては正直自信を持ってお勧めできるものではないと感じております。その分、お部屋のクロスやじゅうたん、またカーテンなどについてはカラフルな色使いのものを積極に採用し、面白い趣向のデザインを採用しております。旅の一つの楽しみとしてそちらをお楽しみいただければとも感じております。
また福島にお越しの際にはぜ是非お立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただきましたお部屋はエコノミーシングルルームで、セミダブルベッドを設置しまた比較的広めのユニットバスを配したお部屋になります。
おほめいただきました内装に関しましては、お部屋のクロスやじゅうたん、またカーテンなどについてはカラフルな色使いのものを積極的に採用し、面白い趣向のデザインを採用しております。旅の一つの楽しみとしてそちらをお楽しみいただければとも感じております。

また福島にお越しの際にはぜ是非お立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただきましてお部屋は、デラックスシングルルームです。
ベッドはダブルベッドを設置し、またお風呂につきましては、トイレとは別区画で、かつ洗い場のついたタイプのお部屋です。
ご朝食につきましては当ホテルこだわりの一つで、質および量ともにご満足いただけるよう、日々検討を重ねております。ご満足いただけましたこと、当方も非常にうれしく感じております。

また福島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋は、スタンダードツインルームで、セミダブルベッド2台設置し、またお風呂につきましては、トイレとは別区画でかつ洗い場のついたタイプのお部屋です。

また福島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただきましたお部屋はスタンダードダブルルームで、バスルームがトイレとは独立しており、また家庭のバスルームと同様、洗い場が付いているタイプです。
アメニティグッズにつきましても、内容の充実に努める一方、コストの面や環境の面も考慮して、過不足感の無いように定期的に見直しを図っております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

なお、ご予約の早いお客様より優先的にリラックスチェアとオットマン付きのお部屋を割り当てしております。同じお部屋タイプ（スタンダードダブル）でもご予約のタイミングによってはリラックスチェアとオットマンがついていないスタンダードダブルルームとなる場合がございますのでご留意いただきたくお願いいたします。

ホテルミルニュイ福島
支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客さまにご利用いただきましたお部屋は、エコノミーシングル（割引プラン用）です。お部屋部分は多少狭いのですが、逆に広めのユニットバスを採用しておりますので、バスタイムやトイレ利用時は、比較的ゆったりした感覚が味わえるものと思います。お仕事でのお疲れも取れたとのことで、当方何よりうれしい限りです。
なお、クローゼットにつきましてはお部屋の広さの関係で設定はないのですが、洋服掛けは設置しております。
また福島へお泊まりの際は、どうぞ当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またコメントをお寄せいいただきまして誠にありがとうございました。お褒めいただきまして大変ありがたいと感じておりますとともに、ご満足いただけたことにほっと安心しております。
ただ、ご指摘のホテルの場所の分かりづらさ、においの件については、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

場所につきまして、当ホテルは大通りに面しておらず、大通りを入ったところに位置しており、またホテルのビルも下層階にテナント飲食店があるなど、およそビルの上層階がホテルとは想像がしづらいというご指摘をしばしばお受けいたします。立地につきましてはただちに変更するわけにも参りませんので、大変お手数ですが楽天トラベルの地図機能を活用いただくとともに、お電話いただければナビゲーションいたしますので、ご遠慮なく連絡を頂戴いただければと考えております。一種隠れ家的なホテルとしてご愛顧いただければなによりの喜びと感じております。
ホルモンのにおいにつきましては、フロントロビーがある1階にはホルモン焼屋さんがテナントとして同居しております。もちろん仕切りはあるのですが、ＧＷのような繁忙期には煙が多く出て玄関の隙間等から多少入り込む時がございます。細かに換気をするなどの措置をより一層徹底してまいりたいと思っております。

お客様のご指摘の通り、当地福島市は、吾妻山スカイライン、磐梯山や会津方面、また北には仙台や米沢もしくは山形と、近隣観光地への拠点・中継点として、非常に便利な位置にございます。また従来から人口の割には飲食店が比較的多数あるとも言われております。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

前回に引き続き、再度当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回は同じスタンダードツインルームですが、異なる内装のお部屋をご利用いただきました。
当ホテルはすべてのお部屋で内装デザインを異にしており、何度ご利用いただきましても楽しめる内装となっております。

ご利用いただいていない内装のツインタイプのお部屋もまだございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様ご利用のお部屋は、スタンダードツインルームで、セミダブルベッド２台を配したお部屋になります。いわゆるユニットタイプではなく、バストイレも別になっており、またお風呂も洗い場がついたタイプで、ご家庭での入浴環境を再現した造りとなっております。
バスアメニティに関しましても、エコノミールーム以外においては、ミニボトルタイプのシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、バスジェル、ボディーローションがセットとなった薫り高いポーラ社のアロマエッセシリーズを採用しており、大変好評をいただいております。
さらに、朝食についても１日の活力となりますので、お客様に十分ご満足いただけるよう、質量ともにこだわりを持ってご提供させていただいております。
いずれも当ホテルの「売り」ですので、今回お客様から一定の評価をいただきましたことは、スタッフ一同大変うれしく感じております。

福島の方へお越しの際は、どうぞまたご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルミルニュイ福島
支配人