2014年11月6日に宿泊しました。

部屋の端に、「鳥の羽根」が落ちていました。なぜでしょうか？
怖くなってベッドの下をチェックすると、ホコリが2ミリほど溜まっていました。
宿泊して体が痒くなったりなどはありませんが、大変居心地が良くなかったです。
隣の部屋のベランダと繋がっているのも嫌でした。

立地は良いです。風呂も綺麗です。しかし、鳥の羽根があったら掃除することや、ベッドの下のホコリを掃除することは、立地や風呂の綺麗さ以前の宿泊施設としての大前提ではないでしょうか？

個人的にもう泊まることはありませんが、改善するべきだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

エアコンの室外機の音がうるさくて最悪でした。ブーンブーンとおとがして、ガラス窓に手を当てると振動が伝わってくる。
テレビは小さいし、アメニティも普通だし、何でこんなに評価が高いのか不思議です。
この金額出すならもっと他に選択肢があると思います。
年間80回は出張してますが、史上最低の宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

朝一の新幹線に乗るためにチェックアウトをしたが、領収書が用意されていなかった。チェックイン時には領収書が必要な旨は伝えていたにも関わらず。新幹線に間に合わない時間だったので領収書は郵送することで出発したが、後からスタッフが追いかけてきて領収書を手渡してくれた。そのときの言葉が「すみません、朝早いと聞いていなかったので」とのこと。つまり、お客の私が朝早いことを伝えなかったことが悪かったということです。自分たちの準備不足をお客のせいにすることは許せません。このホテルには一生泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

ポイントでの利用でもホテル側に領収書発行の義務があると説明しても、発行してもらえず。後日郵送するとの事であるが、本当にしてもらえるか不安。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月