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アートリッツホテル クチコミ・感想・情報

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アートリッツホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.46
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.36
  • 食事3.83

総合4

A.N5552さんの アートリッツホテル のクチコミ

A.N5552さん [60代/女性] 2017-07-03 23:31:45

以前に利用した角部屋と同じだとおもい、購入したが、端ではあったが、角部屋ではなかった気がします。間違いに気がつかなかった

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アートリッツホテル 2017-08-17 19:37:11

この度はアートリッツホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。
お部屋の説明につきまして誤解を招く表現がございましたこと深くお詫び申し上げます。
御調べいたしましたところ、前回お泊り頂きましたお部屋はスーペリアルーム(旧アートシングルルーム)でございました。
ご指摘の通り、ワイドシングルルームは建物の端のお部屋となります。
説明分につきましては近日中に修正させて頂きます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【週末限定】【Wi-Fi・駐車場無料!】カップルバリュープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】22平米&ダブルベッド角部屋【ワイドシングルルーム】】