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アートリッツホテル クチコミ・感想・情報

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アートリッツホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.96
  • 食事2.67

総合4

ゴルヨシ72さんの アートリッツホテル のクチコミ

ゴルヨシ72さん [50代/男性] 2019-06-21 18:26:38

広くて気持ちよく宿泊できました。 フロントの方の応対も良好で、次回も利用したいホテルです。 ただ、楽天からの予約では1カ月前の予約ではカード決済の予約だけで、キャンセル料金も高いので、この点だけ改善を要望します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アートリッツホテル 2019-06-26 20:59:14

この度は、アートリッツホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
良いご滞在になったこと、何よりでございます。
これからの励みになるお言葉をいただき、より一層身を引き締めお客様をお迎えしていければと思います。
ご指摘いただいたお支払方法につきまして、カード決済以外に、現地決済もございますが
一部、早割30プランに関しては、そのようにさせていただいております。
いただいたお言葉を踏まえ、よりご利用いただきやすい方法を考えていければと思います。
改善までのご提案としまして、不定期ではございますが、そのほか現地決済が可能でお得なプランもご用意させて頂いておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】
ゴルヨシ72さん
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