こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2019-12-08 23:04:58
5.0
投稿日：2019-07-16 14:33:50
3.0
投稿日：2019-07-16 14:31:48
風呂3
P!nkcherryさんの アートリッツホテル のクチコミ
ホテルはごく普通ですが、フロント対応は良かった。朝食の所でのトレイが不潔感を感じ指摘したら慌てて３，４枚よけるような事でした。
係りの方も大雑把感を感じた。もう少し清潔さがほしい。
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この度は、アートリッツホテルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応について、お褒めの言葉とご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。
レストランでは、不適切な対応があり申し訳ございません。お食事をする場ですので、清潔感は第一のことでございます。もしトレイに汚れなどが残っていたのであれば、洗浄など改めて注意徹底をし、行えればと存じますし、本来であれば、お客様をお迎えする前に行うところでしたが、申し訳ございませんでした。
今後は、フロントだけではなく、客室もレストランもご満足いただけるホテルになれればと思いますので、またの機会がございましたら、確かめにお越しいただけると大変嬉しく思います。
どうぞよろしくお願い致します。