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アートリッツホテル クチコミ・感想・情報

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アートリッツホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.00
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.04
  • 食事2.67

総合4

大阪亭さんの アートリッツホテル のクチコミ

大阪亭さん [50代/男性] 2020-01-28 06:45:59

部屋は広くきれいでした。対応もよかったです
エアコンが壊れてるのか事実上ON off しかできず、ONでは暑すぎたのでやむなくoffのまま寝た。すると布団が薄すぎて風邪引いたのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アートリッツホテル 2020-01-29 18:47:51

先日はアートリッツホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
風邪をひいてしまわれたとのこと、その後ご体調はいかがでしょうか。
空調の温度調節ができなかったとのこと、申し訳ございません。
フロントにも空調を調節する設備がございますので、そちらでしたらご希望の室温にできたかもしれません。
今の時期は、布団と毛布をセットさせていただいておりますが
空調がOFFの状態ですと、温まりにくかったのではないでしょうか。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋は、シングルルームでも18㎡ございます。
セパレートバスルームもおすすめで、気に入っていただければ嬉しく思います。
また、ご宿泊前にいただいたご質問についても、今後検討できればと思っております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
これからも、気持ちよくお過ごしいただける環境を作ってまいりたいと存じますので
ぜひ、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】
大阪亭さん
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