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アートリッツホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
2名で宿泊予定を入力しているのにアメニティは1人分しかないし、受付の対応も配慮に欠けて良くなかった。
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この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。フロントの応対に至らぬ点があり、お客様にご満足頂けず申し訳ございません。アメニティの件でございますが、アートリッツホテルでは添寝のお子様には、フェイスタオル・バスタオルのタオルセットのみのご用意で対応させて頂いております。ご説明が不足しておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同全てのお客様にご満足頂けますよう、日々改良を重ねておりますので、是非またご利用頂ければと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
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2名で宿泊予定を入力しているのにアメニティは1人分しかないし、受付の対応も配慮に欠けて良くなかった。
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この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
フロントの応対に至らぬ点があり、お客様にご満足頂けず申し訳ございません。
アメニティの件でございますが、アートリッツホテルでは添寝のお子様には、フェイスタオル・バスタオルのタオルセットのみのご用意で対応させて頂いております。
ご説明が不足しておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同全てのお客様にご満足頂けますよう、日々改良を重ねておりますので、是非またご利用頂ければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。