近県のマラソン大会の前泊で利用させていただきました。
清潔で落ち着いた室内や天然温泉、ソフトドリンクやお酒のサービス等、ホスピタリティあふれるホテルで、大変居心地よく過ごさせていただきました。
スタッフの方々もすごく気さくで親切でした。

また利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

安定にスーパーホテル。
一般的には不満なし。

スーパーホテル全店共通？で…
屋根材バイク置場があればパーフェクトです。
今回はホテル裏側の受変電設備横の建屋庇の下に停めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

このエリアだけで完結します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

北陸割を使用して利用しました。
少し歩きましたが
お安く利用できましたし、遅い時間でしたが支配人の男性の方が凄くカッコよくて感じも素晴らしかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

大変快適に過ごせました。夕食は道の駅に色々なお店がありますので好きなものが食べられました。コンビニもありますので便利です。温泉は男女時間別なのですが良いお湯です。
朝食サービスも美味しくいただきました。特にヨーグルトとコーヒーはレベルが高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スキーの前泊で利用しました。
フロントの受付の方がとても丁寧に愛想良く接していただき好感が持てました。
いつ、どこのスーパーホテルに宿泊したかを教えてくださいました。

セルフドリンクもコーヒーはいつでも飲めますし、朝食も美味しかったです。
朝食スタッフさんが出来た食材を運ぶときにお客様に聞こえるように伝えているのも活気がありました。
お風呂は男女時間制ですが、問題はありません。
またお世話になりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

道の駅にある為、コンビニや飲食店が充実して良かったです。
ホテルもコンパクトですが綺麗でコスパ最高でした。
また妙高に来た際はお世話になりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

数年前に宿泊利用した事について声を掛けて頂き有難うございました。新井サービスエリアと道の駅「新井」があり駐車場も広く高速道路のアクセスが良い場所です。近くにコンビニや飲食店もあり立地条件は、良いです。天然温泉があり体が温まります。朝食は、ビュッフェ形式でご飯やパンもあり美味しく頂きました。挨拶が気持ち良く声を掛けて頂き有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

コスパがとてもよくて
隣に食事する場所あったのでとてもよかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2/8一人で宿泊しました。
結論から言いますと、、とにかくホスピタリティーに溢れていてとても素晴らしい！！この一言につきます。
スタッフの方の分かりやすい館内の説明に始まり、案内された部屋の隅々までいき届いた清掃。大浴場の快適さと温泉の気持ち良さ。
そしてバイキング形式の朝食が、これまた素晴らしく、さすが新潟産のご飯の美味しいこと美味しい事！
私は普段パン食なんですがご飯が美味し過ぎて2杯おかわりしました。
そこにいらっしゃった女性スタッフの方のお客様に対する気の利いたお声がけも素晴らしかった。
朝食は数こそ少ないですが、あぐらをかいてる少しいいホテルの朝食バイキングに引けをとらないレベルです。
スタッフの方達の対応が素晴らしくそれが随所に散りばめられていたホテルでした。
また是非宿泊させていただきたいと思ってホテルでした。
皆様、妙高に来た際には是非泊まってみて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

毎年年末年始に利用してます。いつも素晴らしい対応をしていただき気持ちよくたいざいできます。

大浴場が一つしかないが故に好きな時間にお風呂に入れないのは少し残念だとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

スタッフの方々の配慮がとても素晴らしく、とても過ごしやすいホテルでした。お値段からしても大満足。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族3人で利用させていただきました。
口コミが大変良かったので前々から泊まってみたいと思い今回、3人部屋の空もあり泊まる事が出来ました。スタッフの皆さんが一流ホテル並、又はそれ以上のとても気持ちの良い対応で感心しました。次回も是非とも利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋からの景色が良かったし、朝食も美味しかった。
温泉が男女入れ替え制で男性が22時からと遅いので入れなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

こちらのホテルの接客が素晴らしいです。チェックイン時には丁寧な説明とエレベーター前まで見送りしてくださり、ビジネスホテルでここまで丁寧な接客は初めてです。大浴場に行くときも朝食やチェックアウトの時、スタッフの方が笑顔で声をかけてくれてちょっと感動でした。
お部屋はコンパクトですが、寝るだけなので十分、上下のベットでなくソファーベットでとても寝心地良かったです。(若くないのでベットに上らないでいいのは嬉しいです。)
宿泊料金がお手頃なのにフリードリンク(夜はアルコール有）や無料の朝食もあって、こんなにサービスしてもらって大丈夫かと心配してしまうくらいです。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゴールデンウィークの旅行で立ち寄りました。特に不満な点はなくほぼ満足行く内容でした。良い点は温泉、朝食無料。悪い点は部屋の狭さ（一人なら充分な広さ）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

21時チェックインでお世話になりました。
宿泊日当日の15時頃に何点か確認したい事があって電話したのですが全く繋がらず…
3回程、2分以上コールしましたが誰も出てくれませんでした。
しばらくして掛け直したら繋がりましたが、10分間位、誰も電話に出ない時間帯があるのはホテル業としてどうかな？と思いました。

到着してからはフロントの方の対応も良く、気持ちよく宿泊させて頂いたので良かったです。
ただエレベーター前のコーヒー＆カフェオレの味が薄すぎました。
粉切れ寸前だったのでしょうか？
コーヒーの色も透明感がある感じ何種類か飲んで見ましたが、全て薄かったです。

あと帰る時に最後のコーヒー1杯をロビーで頂いてから出発しようと思いましたが、ロビーには清掃係の人達の荷物がテーブルの上に置かれていて、とても出発前に寛ぐ雰囲気ではありませんでした。
こちらのホテルは10時になるとロビーは閉鎖するんでしょうか？

せめて清掃道具などはロビー奥とかテーブル下とかに置いて頂けたら、少し出発前の時間を過ごせたかなと残念でした。

早く帰ってくださいオーラを感じてしまいました。

今回は北陸割でお得に宿泊出来たので色々ありましたが総合的には満足です。
朝食も美味しかったです。

次に利用する時は改善して頂けていると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月19日にビジネスで利用しました。
個人的にはとても良かったです！
車で長距離移動の時にホテル宿泊する事が多いのですが、車高の問題でホテルを選ぶ時に駐車場の高さ制限で困ることが良くあります。
でもこちらのホテルは道の駅との共同駐車場なので、広い敷地内の駐車場の好きな所に停めれて、平場なので高さも気にする必要無く、しかも無料。予約時点ではそれが一番の決め手でした。
ですが、ホテルに着いてからスタッフさん一同とても感じよく、説明も親切丁寧、誕生日翌日の宿泊で、気づいたスタッフさんが一言声を掛けて下さって心遣いもとても嬉しかったです。
チェックインして直ぐに食事をしたくてフロントの方に尋ねたら、道の駅内と近くのお店が記載してあるパンフレット下さり、オススメのお店も教えてくれました。
温泉浴場は男女時間交代制ですが、時間が合ったので利用出来ました。
こじんまりとしていますが平日ということもあってほぼ貸切状態で、ゆっくり満喫出来ました。
普段は眠りが浅く、特に出先では熟睡出来ない方なんですが、フロントで低反発まくらも貸して頂き、部屋もあえての暗め照明にしてある様で、ぐっすり眠れて目覚めも良かったです。
朝食はバイキングでパン、ごはん、和洋のおかずなど美味しく頂きました。
部屋は若干古さはありますが、清潔感はあるので問題ナシです。
道の駅駐車場からすぐそのままスマートインターへ行けるのでとても便利で良いです。
値段だけで言えばもう少しお値打ちなホテルはありますが、スタッフの方の対応やその他サービス、立地等考えるとコスパ良いと思います！
また機会があったら是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

車で行くなら良い場所です。
近くで食事できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月