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天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.36
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.02
  • 食事3.83
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

部屋5

一劫一会さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

一劫一会さん [60代/男性] 2025年03月27日 23:53:37

上信越道上りPAに車を停めて、歩いて入場できます。
利用の仕方に多様性があり、使用者の工夫次第です。
部屋や大浴場は、他のスーパーホテルと同様なので、コスパが高いです。
価格から考えて、ここでいいんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 2025年03月30日 07:43:34

この度はスーパーホテル新井・新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスが良いと感じていただけて嬉しいです。
アクセスも良く、利便性が高い施設を提供できていること、他のスーパーホテルと同様のクオリティを感じていただけた点、ありがとうございます。
引き続きのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル新井・新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde快適チェックイン♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 18:06:58

お部屋が広くのびのび過ごさせていただきました。
安心安全のコンセプトに大賛成でゆっくり休ませていただきました。
フロントの女性が感じよくこちらも気持ち良く過ごせました。
また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 2025年03月11日 07:42:14

この度はスーパーホテル新井・新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広々としたお部屋でおくつろぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また、当ホテルの安心安全への取り組みに賛同いただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
さらに、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、光栄です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル新井・新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde快適チェックイン♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋5

ryoexp816さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

ryoexp816さん [50代/男性] 2025年02月08日 19:06:17

昨年からリピートです。
コストパフォーマンスがとても良く、値上げをしたとしても納得いくと思います!
サービスはスタッフの方全員に浸透していて、基本の挨拶が気持ち良いです。
受付けの女性スタッフの方のコミュニケーションは抜群でした!

ただ残念だったのは、出入口直ぐの駐車場でカラーコーンが置いてあったのを自分でどかして停めていたお客さん?が気分悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 2025年02月10日 12:09:29

この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
当店をご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っています。
スタッフの対応についてのお褒めの言葉、励みになります。
しかしながら、駐車場での出来事において不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、対応の見直しを検討してまいります。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
スーパーホテル新井・新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 22:43:40

スマートインター&道の駅隣接と好立地。食事や朝の渋滞の心配なく出張先に向かえます。
大浴場で疲れを落とし、部屋も防音がしっかりしているのか高速道路を走る車の音も入ってこず、ぐっすり。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 2025年01月26日 08:12:24

この度はスーパーホテル新井・新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地条件や設備の快適さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
出張の際に役立つ立地で、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、大浴場や防音設備がお客様の期待に添えたことを嬉しく思います。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新井・新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファ付きルーム【セミダブルベッド+ソファ】】

部屋5

杉ちゃん34さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

杉ちゃん34さん [50代/男性] 2024年12月03日 17:28:44

各地のスーパーホテルを利用させてもらってますが、今回も快適に過ごさせてもらいました。 チェックインが遅くなりましたが、気持ち好く対応して頂きました。 特に立地は、高速道路のインターの近くでコンビニ(ローソン)も目の前にあり文句なし。 部屋やお風呂も良かった。 唯一不満だったのは朝食バイキングです。 コスト問題などあると思いますが、絶対的におかずの品数が少ない。 改善していただけるとより良いです。 とは言え、全体的には良いホテルでした。 そちらに行った際は、また利用させてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 20:01:28

リーズナブルな料金のため、期待度は、あまりなかったのです。ところが、フロントの明るい対応から始まり、ウェルカムドリンクあり、ゆったり温泉につかり、セミダブルは、ダブルかと思える大きなベッド、朝食は、バイキングと大満足でした。
道の駅にあるので、周辺には、海鮮丼、ラーメン、氷見きときと寿司まであり、食事にはこまりません。立地もホテルも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

部屋5

らいち6741さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

らいち6741さん [60代/男性] 2024年09月15日 10:40:37

道の駅あらいの敷地内なので、買い物や食事には困りません。
コンビニは目の前に、お土産屋も徒歩1分くらいにあります。
朝食も私には十分な品ぞろえで、何よりごはん(コシヒカリ)がおいしかったです。
室内は過ごしやすい造りで、特にデスク周りに多くの棚があり使い放題で便利でした。
天然温泉もちょうどいい温度でした。
自由に使えるアメニティのシートパック?は初めて見ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 17:25:22

部屋が2部屋連結している珍しい部屋で新鮮でした。家族3人での宿泊でしたので全てが2つ在るのはテレビにしてもトイレにしても使い勝手が非常に良かったです。次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【2室 2~4名用】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 21:54:02

とても快適に過ごせました。
お部屋も風呂も朝食も、満足です。
低価格帯の宿泊料なのに夜にアルコールのサービスがあり、嬉しい驚きです。
アルコールのドリンクバーを利用しましたが、ラウンジで呑めず、部屋に持ち帰りが必要だったのが少々残念でした。
立地もよく、また妙高方面に仕事の際はぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定のセールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファ付きルーム【セミダブルベッド+ソファ】】

部屋5

nonkichi10さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

nonkichi10さん [40代/男性] 2024年07月16日 22:41:39

ウェルカムドリンク・アメニティ等のサービス
更に夜の地酒のサービスと、おもてなしが充実していて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 18:48:32

接客対応が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 11:26:57

基本的にはとても満足出す。従業員の方も丁寧で安心です。
泊まる人のマナーの問題もありますが、
浴槽の底に砂のようなものが溜まっているところがあったり、あとは体を洗わず、掛け湯すらせずにそのまま浴槽に入る人がいて、勘弁してほしいと思いました。
夜のドリンクサービスの時間をせめてノンアルコールは23時頃までにしてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファ付きルーム【セミダブルベッド+ソファ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:23:17

初めて利用しました。色々と親切に教えていただき感謝しております。部屋も綺麗で良かったです。
近くにコンビニや飲食店もあって便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラツインルーム【セミダブル+ソファベッド】】

部屋5

junfields2002さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

junfields2002さん [60代/男性] 2024年05月30日 11:42:40

スタッフの方々がとても親切でした。また行きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 20:13:12

近県のマラソン大会の前泊で利用させていただきました。
清潔で落ち着いた室内や天然温泉、ソフトドリンクやお酒のサービス等、ホスピタリティあふれるホテルで、大変居心地よく過ごさせていただきました。
スタッフの方々もすごく気さくで親切でした。

また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋4

crown-gtrさんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

crown-gtrさん [60代/男性] 2025年04月29日 20:37:26

清潔感があり、館内全体の香りが個人的に大変好みです。特にお気に入りなのはお風呂のお湯なんですが、同時にとても残念なのが男女の時間が入れ替え制になっております。今回は個人的な都合ではありますが、入浴をすることができませんでした。また早朝の出発だったので、朝ごはんもいただけませんでした。早朝出発の場合、何らかのフォローがあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 2025年05月01日 09:31:25

この度はスーパーホテル新井・新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の香りやお風呂のお湯をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、男女の入れ替え制によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
入浴の際により快適にご利用いただけるように改善を検討いたします。
また、早朝出発の際にご朝食をお楽しみいただけなかった点についても、ご意見をいただきありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
スーパーホテル新井・新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde快適チェックイン♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 19:51:11

3月20日に宿泊しました。
高速インターからすぐの道の駅の所にあって場所はわかりやすかったです。
自分は選ばなかったが、どの枕が良いか選べるサービスをやってましたよ。
朝食はビュッフェでご飯、パンでどちらでも美味しかったです。
また、行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 2025年03月24日 08:01:14

この度はスーパーホテル新井・新潟ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高速インターからのアクセスについてお褒めいただき、嬉しく思います。
私たちのホテルでは、枕を自由に選べるサービスを提供しており、次回ぜひお試しください。
また、朝食ビュッフェに関してもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お客様が再度お越しいただける日を心よりお待ちしております。
今後も快適なご滞在を提供できるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
スーパーホテル新井・新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde快適チェックイン♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋4

4lifeさんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

4lifeさん [50代/男性] 2025年03月10日 18:07:46

スキーシーズンにアライリゾートの前泊で利用しています。
スマートIC直結の道の駅の中にあるので立地は申し分なく、今回も快適に過ごせました。
無料の朝食会場は広くはありませんが、回転も早く、料理もすぐに補充されるので美味しくいただけました。

一点だけ残念だったのは、大浴場の男女入替時間が変更されたようで、19時から0時までは女性のみとなっていました。夜に到着すると0時過ぎないと男性は入れないので、子どもと一緒だと部屋のバスルーム一択になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 2025年03月11日 07:41:10

この度はスーパーホテル新井・新潟をご利用いただきありがとうございます。立地や朝食にご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の入替時間の変更によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見をもとに、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル新井・新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde快適チェックイン♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

部屋4

asai555さんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

asai555さん [50代/男性] 2025年01月31日 14:48:17

1年ぶりにスキー旅行で利用しました。去年よりもサービス向上!スーパーホテル…進化してます。今後も利用したいともいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 2025年02月03日 07:45:55

この度はスーパーホテル新井・新潟をご利用いただきましてありがとうございます。
サービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
スーパーホテルでは、より良いサービスを提供できるよう努力しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル新井・新潟
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

部屋4

NaSaさんの 天然温泉 影虎の湯 スーパーホテル新井・新潟 のクチコミ

NaSaさん [50代/男性] 2024年11月23日 11:31:45

景色がよく最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】期間限定のセールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ ※1ダブルベッドになる場合あり】

49件中 1~20件表示

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