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郷金旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.67
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 郷金旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月12日 10:50:36

家族の近地旅行に利用しました。クチコミも良かったし、古き良き旅館を想像していたのですが、やはり昭和の仕様は辛いものがありました。食事は子供たちも満足しましたし、お値段も安かったのですが、混雑した道路前の立地、廊下に積まれた荷物、冷蔵庫共有、お湯の入っていない風呂、隣の部屋に響く壁、狭すぎる部屋内の洗面などなど。当日1Fで地元の大宴会があった模様で、他のクチコミであったような宿泊客へのサービスは後回しになっていたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
郷金旅館 2015年09月13日 08:45:19

このたびはいろいろご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
当館をご利用いただきましたのにいろいろ不手際ございましたこと深くお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

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keroniyaさんの 郷金旅館 のクチコミ

keroniyaさん [40代/男性] 2014年06月16日 23:26:36

中央病院利用のため宿泊しました。
古い旅館です。
立地以外は特筆するべき点はありません。
料金も格別安いかというとそうでもありません。
小奇麗な部屋をご所望ならば別の宿をお勧めします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
郷金旅館 2014年06月17日 10:36:50

このたびはご利用いただきありがとうございます。いろいろご希望添えず申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり楽安プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合2

投稿者さんの 郷金旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 07:20:18

家族旅行で利用させてもらいました。値段が安く子供が小さいので、部屋で夕食がいただけることと、家族風呂があるという理由で選びました。まず入って驚いたのは、隣の部屋の客の会話が丸聞こえだったこと。子供がいるので夜はかなり気を遣いました。家族風呂ですが、家庭にある普通のお風呂でした。綺麗なお湯が常に注がれているタイプのお風呂ではなく、前の人が入った後もお湯を入れ替えていないので、浮遊物が浮いていて気持ち悪く湯舟には入れませんでした。シャンプーとボディソープは置いてありましたが、リンスがなかったのは困りました。1Fには男性用の大浴場があるみたいです。どちらかというと男性向けで女性や家族連れには不向きだと感じました。朝食は1Fの食堂だったのですが、子供用のイスや食器を用意して下さり有り難かったです。食事は量もあり美味しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

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宿泊年月
2009年10月
郷金旅館 2009年10月12日 08:11:43

ご利用いただきありがとうございました。いろいろとご不便をおかけいたしまして、誠に申しわけありませんでした。ただいまお風呂の改築を計画しております。家族連れのお客様にもご満足いただけますよう改善できますところはできる限り努力してまいります。今後もよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

投稿者さんの 郷金旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 01:33:28

旅館に泊まるのは久しぶりなので楽しみにしていましたが、びっくりしました。
カーテンはレールが壊れてぶる下がった状態だし、テーブルの足は全てガムテープで、
お風呂(男性用・家族風呂共に)はカビだらけ…。おまけに途中で水になりました。
主人は、あまりキレイとか汚いとか気にしないタイプなのですが、『さすがの俺もこう
いうのは初めてだなぁ。すごかったぞ!』と、驚いていました。
壁が薄いのか、隣の家族連れの父親が、子供の宿題の出来が悪いのを3時間ほど怒鳴り
散らしていて、静かになるまで眠れませんでした。
食事はお部屋でいただきましたが、味はおいしかったです。ただ、焼き魚なのに冷たく
なっていて残念でした。朝ごはんのしゃけも、油がのっていておいしかったです。
ご家族で協力して切り盛りしているようなので、いろいろ大変だとは思いますが、壊れた状態のものは修理した方がいいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
郷金旅館 2009年09月01日 09:40:03

この度はせっかくお泊りいただきましたのに、いろいろご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。修理箇所等は早くに処置いたします。これからもできる限り、お客様のご要望にそう努力をして参りますので、これからもよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

投稿者さんの 郷金旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:18:54

他の部屋の話し声が聞こえ、夜中にスリッパで歩く音がして何度も目が覚めた。
お風呂は2Fの家族風呂を使用するように言われたが、朝食時に男性用の大きな浴場が有ることに気がつく。ここは使えなかったのだろうか?
夕食は部屋食が出来るところは良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳

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宿泊年月
2009年05月
郷金旅館 2009年05月09日 07:40:34

この度はご利用いただきありがとうございました。お風呂のご案内が不十分で申し訳ありませんでした。またお客様がゆっくりとおやすみいただけず重ねてお詫びいたします。改善できますところはすみやかになおして参りますので、よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【和室6畳】

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