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秋川渓谷 瀬音の湯 クチコミ・感想・情報

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秋川渓谷 瀬音の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋川渓谷 瀬音の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-21 11:53:46

最近気がついいたら、2か月ごとに宿泊させて頂いております(笑)
季節の移り変わりがわかり毎回楽しませて頂いております。
この時期のサウナからの水風呂が本当に良いですね。ヒヤッとして!!
また、変わらないヌルッとしたお湯が虜になってしまいます。
東京とは思えない環境、時間の流れが味わえてます。

一つだけ今回気になったことは、チェックインがPM3:00なのに
”まだ準備が”と言われてしまったことです。

いつも私たちはその2時間前位から行ってまずお風呂に入っています。(別料金で)
そしてPM3:00、5分前位にカウンター前に行っていたのですが
今回は多少過ぎてしまいました。
色々と清掃などの段取りで時間が過ぎてしまうことは仕方ないことだと思いますが
なるべくチェックイン時間には準備が整っているようにしてもらいたいかな。
すみません、細かくて・・・

また宿泊させて頂きますので今後もよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
秋川渓谷 瀬音の湯 2018-02-26 17:45:43

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
今回はチェックインの際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
遅くとも15時からお部屋へのご案内ができるようご準備をしておりますが、ご指摘いただいた通り、清掃とご準備で思いのほかお時間を頂戴してしまいました。
今後このような事の無いようスタッフ一同、身を引き締めて精進して参ります。
次回ご宿泊のご予約も確認させて頂きました。より一層のおもてなしができるよう努力して参りますのでまたのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【平屋建デラックスタイプ☆喫煙 棟】】