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大潮荘 クチコミ・感想・情報

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大潮荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.74
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.96
  • 食事4.78

総合4

投稿者さんの 大潮荘 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-11 23:09:06

3月に家族3人で宿泊させて頂きました。

しまなみ海道を眺める絶景のロケーションで日常を忘れるには申し分ない環境でした。

お部屋は新しい事もあり清潔で快適です。

料理は部屋食ではないのが少々残念でしたが、リーズナブルなわりには大変満足のいくものでした。

★少々気になった点としましては、

①お部屋へ案内して頂く際に、手荷物を一切運んで頂けなかったこと。手荷物が多かったことと、これまで案内有りのホテル・お宿でそのような経験が無かったので、???と思ってしまいました。あと、お部屋の設備についての説明もほとんど有りませんでした。

②子供の為にタオル類を数枚追加して頂いたのですが、その費用がしっかりお会計されていたこと・・・(注文した際に、「有料です。」と、一言頂きたかったです。)

③チェックアウトの際の領収書が、小さなレシート一枚だった事。(環境への配慮という点では良いのでしょうが、少し興醒めしてしまいました・・。もう少し風格を演出する配慮もあったほうが良いのでは??)

少々辛口ですが、少しの工夫でリピーターは増えると思いますよ。頑張ってください!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
大潮荘 2010-05-25 09:45:26

この度は、当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
景色や、設備等満足頂けて、大変嬉しく思います。
お客様への配慮が行き届かず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただいた点、改善していくように努めたいと思います。
応援のコメントも頂き、大変励みになります。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
来島の食を満喫!「ひうち会席プラン」
ご利用のお部屋
【夕日が見える和室】