こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-09-26 17:38:47
5.0
投稿日：2015-09-26 17:32:26
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
3.0
投稿日：2015-09-26 17:26:51
4.0
投稿日：2014-08-01 21:07:15
4.0
投稿日：2014-08-01 20:58:06
総合4
ブブジジさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
7月28日に宿泊しました。昨年も同じ日に宿泊したことを思えてくれており、感激した。
部屋も開いていたので、スタンダートグレードアップしていただき、食事も部屋もサービスも大変満足できた。ただ、昨年屋上の露天風呂の横に無料の休憩処があり、コーヒー牛乳や牛乳やマッサージチェアが無料でだったのが、無くなったのは非常に残念でした。また、環境に考慮してかどうかわかりませんが、屋上露天のシャワーの出が悪く、ボディーソープやシャンプーを落とすのに、苦労するので、もう少し水圧を上げてほしいと感じた。
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この度も数ある宿の中よりご宿泊頂き誠にありがとうございます。屋上露天風呂の休憩所が無くなり、残念な思いをされたとの事、楽しみにされていたお客様には大変申し訳なく思います。その他のサービスでご満足頂ける様に精進して参ります。
また、露天風呂のシャワーの水圧が弱かったとのこと、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後も改善を重ね、よりお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、またお越し頂けると幸いでございます。