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別府温泉 ホテルうみね クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルうみねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2018-09-05 00:31:19

9月1日に宿泊しました。当日は雨が降ってましたが、駐車場まで傘を持って出迎えて頂き助かりました。部屋も広くて半露天風呂も良かったです。
食事も夕食は「国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン」に味もボリュームも満足して、朝は部屋食にて気軽にゆっくりと食べれて、こちらも味とボリュームに満足しました。

特にサービス面に大変満足しました。
予約確認時の内容以外の要望にも応対して頂た事や、夕食時にお腹いっぱいになり、食べれなく申し訳ないのでデザートを断ったのですが、「良かったら後でデザートを部屋まで持っていきますよ」と言われて1時間後に持って来てもらいました。今まで利用した宿泊施設で、こんな気遣いは初めてで嬉しかったです。
ありがとうございました!
別府にて数件の高級宿泊施設と言われる所を利用しましたが、サービス面は最高です!

また、利用したいと思います。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
別府温泉 ホテルうみね 2018-09-16 11:43:41

この度は別府温泉ホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
別府にはたくさんの宿泊施設がありますがその中で当館を選んで頂いた事、またたくさんのお褒めのお言葉に感謝いたします。
これからも数々の温かいお言葉に甘んじる事無くお客様にご満足いただけるホテルづくりをスタッフ一同追求していく所存で御座います故、今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流し半露天風呂付【海側】スイートルーム(90平米)】