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別府温泉 ホテルうみねのクチコミ･お客さまの声
食事5
2019/04/05に宿泊気を利かせて伝え忘れたのか、単純に清掃か何かの際に閉め忘れたのか客室露天風呂の浴槽に蛇口から水が入っており、チェックイン後すぐにお風呂に入ったが浴槽内が冷たく入れたもんじゃなかった。仕方が無いのでシャワーブースで身ぎれいにだけして夕食後入浴しましたが温泉自体は気持ちよかったです。美肌の湯ということで女性陣は大喜びでした。部屋についているエアコンからの風はカビ臭く気分が悪くなったので使用できなかった。築年数がかなり経っているであろう施設を現代的に過ごしやすくしている努力はみえるが、、、食事は美味でした。食事の際の子供席への配慮で夕食時にこちらが動いたことを朝食時には引き継ぎがしっかり出来ており、そこは感心しました。温泉宿に泊るといつも３度は入浴しますが（チェックイン後、夕食後、起床後）今回はその内１回が楽しめなかったが残念でした。脚の調子が良くなかったので、チェックイン前後両方荷物を運んで下さり大変助かりました。
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まんどら様この度はホテルうみねへのご宿泊をお選び頂きまして誠に有難うございます。お客様が楽しみにされておりました温泉でございましたのに不快なお気持ちにさせてしまいました事深く反省しております。まだまだ未熟なところも多くございますがご満足いただける宿となるよう業務に努めてまいります。いたらない点も多くありながらお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。まんどら様のまたの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。 ホテルうみね 高橋
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コンフォートスイーツ東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2019-11-22 09:47:19
別府温泉 ホテルうみね（大分県）
投稿日：2019-04-09 11:39:50
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食事5
まんどらさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
2019/04/05に宿泊
気を利かせて伝え忘れたのか、単純に清掃か何かの際に閉め忘れたのか
客室露天風呂の浴槽に蛇口から水が入っており、
チェックイン後すぐにお風呂に入ったが浴槽内が冷たく入れたもんじゃなかった。
仕方が無いのでシャワーブースで身ぎれいにだけして夕食後入浴しましたが
温泉自体は気持ちよかったです。美肌の湯ということで女性陣は大喜びでした。
部屋についているエアコンからの風はカビ臭く気分が悪くなったので使用できなかった。
築年数がかなり経っているであろう施設を現代的に過ごしやすくしている努力はみえるが、、、
食事は美味でした。
食事の際の子供席への配慮で夕食時にこちらが動いたことを
朝食時には引き継ぎがしっかり出来ており、そこは感心しました。
温泉宿に泊るといつも３度は入浴しますが（チェックイン後、夕食後、起床後）
今回はその内１回が楽しめなかったが残念でした。
脚の調子が良くなかったので、チェックイン前後両方荷物を運んで下さり大変助かりました。
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まんどら様
この度はホテルうみねへのご宿泊をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様が楽しみにされておりました温泉でございましたのに不快なお気持ちにさせてしまいました事深く反省しております。
まだまだ未熟なところも多くございますがご満足いただける宿となるよう業務に努めてまいります。
いたらない点も多くありながらお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
まんどら様のまたの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルうみね 高橋