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別府温泉 ホテルうみねのクチコミ･お客さまの声
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部屋が広くて、リビングからお風呂に行けたのはとても良かったです。子供がお風呂が好きで何度も入りたがったのですが、リビングからゆっくり見守ることができました。アメニティも充分にあり、タオル類もたくさん用意して下さっていて助かりました。子供が子供用の食事(お子様ランチ的なもの)を頼んでもほとんど食べないので、初めて食事無しで予約したのですが、子供用のごはんとみそ汁を用意して下さっていてありがたかったです。その他おむつ用のゴミ箱やベッドガードなど子連れには優しいホテルだと思いました。ただ部屋が全体的に埃っぽく、実際ホコリがたまっているところが何ヶ所かありました。(エアコンのフィルターとベッドのサイトテーブル裏とかはちゃんと清掃してもらいたい)子供が落ちないよう自分達でベッドをくっつけたのですが、ホコリがすごくて後悔しました。事前にお願いしておけば良かったです。あと食事の量が私達には少なかったのと、夜ごはんのおみそ汁が味噌が溶けておらずびっくりしました。きっと大鍋で作られているのではなく、味噌玉的なものをお椀に入れて、お湯を注がれて配膳されているんでしょうが、美味しくなかったのでそこだけ残念でした。
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この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、お味噌汁の件も重ね重ね申し訳ございませんでした。指摘されましたことを、肝に銘じ今後このような思いをされない様、清掃を徹底し努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたします。ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。別府温泉ホテルうみね 支配人 押川
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投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
部屋が広くて、リビングからお風呂に行けたのはとても良かったです。子供がお風呂が好きで何度も入りたがったのですが、リビングからゆっくり見守ることができました。
アメニティも充分にあり、タオル類もたくさん用意して下さっていて助かりました。
子供が子供用の食事(お子様ランチ的なもの)を頼んでもほとんど食べないので、初めて食事無しで予約したのですが、子供用のごはんとみそ汁を用意して下さっていてありがたかったです。その他おむつ用のゴミ箱やベッドガードなど子連れには優しいホテルだと思いました。
ただ部屋が全体的に埃っぽく、実際ホコリがたまっているところが何ヶ所かありました。
(エアコンのフィルターとベッドのサイトテーブル裏とかはちゃんと清掃してもらいたい)
子供が落ちないよう自分達でベッドをくっつけたのですが、ホコリがすごくて後悔しました。事前にお願いしておけば良かったです。
あと食事の量が私達には少なかったのと、夜ごはんのおみそ汁が味噌が溶けておらずびっくりしました。
きっと大鍋で作られているのではなく、味噌玉的なものをお椀に入れて、お湯を注がれて配膳されているんでしょうが、美味しくなかったのでそこだけ残念でした。
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この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、お味噌汁の件も重ね重ね申し訳ございませんでした。
指摘されましたことを、肝に銘じ今後このような思いをされない様、清掃を徹底し努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたします。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川