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別府温泉 ホテルうみね クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルうみねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 14:42:16

お出迎えからスタッフさんの対応がよく、ルームサービスも充実していて部屋でゆったりくつろげました。
友人からのサプライズでホテルの方に誕生日プレートを用意して下さったのですが「お任せください!」と快くご協力頂き、最高な誕生日祝いになり嬉しかったです。
部屋風呂の位置の問題で近隣のホテルに隠れてしまい日の出を見る事はできませんでしたが景色が素敵で でした。部屋のシャワーの水圧も良かったです。
最上階の展望露天に関しては内風呂は無くシャワーのお湯があまりでなかったので、部屋で洗ってから展望露天に上がることをオススメします。
お風呂のことだけ上記で☆4にさせていただきましたが、居心地よく過ごせて素敵な旅になりました。
またこちらを利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
別府温泉 ホテルうみね 2021-01-07 18:02:09

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
展望露天風呂のシャワーの件、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに点検し、改善させて頂きます。
最高の誕生日旅行になりましたこと、ゆっくりとくつろげましたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川