この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。くつろいでお過ごしいただけたようで、私どもとしても嬉しく思います。

お出ししたお冷は、大分の名水・水の口湧水のお水です。お冷以外にお料理にも使用していて、お客様にもとても好評です。スタッフが毎朝汲みに行っているんですよ＾＾

アメニティはアロマのシャンプー・リンスを使用したり、タオルも「うみね」オリジナルのものを使用しております。気に入っていただけたようで何よりです。

音が少し気になったとのこと。今回の感想をいただき、すぐに防音設備の点検を行っております。次回お越しいただける際には改善できるよう、善処いたします。

当ホテルは「ホテルの機能」と「旅館のサービス」を合わせ持った宿でありたいというのがコンセプトです。「旅館とホテルのいいとこ取り」というお褒めの言葉はとても嬉しく、日々の励みになります。
次回お越しいただく際にもまた、期待を裏切らない宿であるよう、日々努力いたす所存です。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。