風呂2
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月11日 18:12:18
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アメニティーは素晴らしかった。温泉、室内、サービス等期待していた程ではなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 別府温泉 ホテルうみね 2015年05月11日 15:54:22
-
この度は数ある宿の中よりホテルうみねをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご期待に添えず、大変失礼いたしました。
至らぬ点があったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
より良い宿となるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割 DAYS】お日にち限定 直前割り◆鉄板椿コース
- ご利用のお部屋
- 【源泉掛流し半露天風呂付【4名～最大7名】和又は和洋ルーム◆】
風呂2
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 21:56:00
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別府のオーシャンフロントにあるのですが、周りにもホテルや旅館がたくさんあってカーテンを開けていると丸見えです（笑）
部屋の風呂に入っているときなどは目の前のホテルの方と思いっきり目が合いました。。。
相手からこちらは顔しか見えないのかもしれませんが、落ち着かないです。
部屋はとても広くて、ソファーやいすが複数置いてあってとてもくつろぐことができました。寝具もこだわっているだけあってとても寝心地がよかったです。
料理も地産地消というポリシーがとても伝わってきました。
おいしかったのですが私たち家族には少し量が多すぎたかもしれません。
施設は手入れをされているようですが段差がかなりあるので年配の方には不自由かもしれません。
駐車場が目の前にあるのですが看板が見当たらずそこは何とかされたほうがよいと感じました。
荷物などは到着時も出発時もホテルの方が運んでくださいました。助かりました。ありがとうございました。
歩いて３分でコンビニもあり街中ですのでスーパーや飲食店なども近くに点在しています。
お風呂が改善されれば年に数回でも利用したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 別府温泉 ホテルうみね 2014年01月20日 14:49:08
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この度は数ある宿の中よりホテルうみねにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
眺望では不快の念をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、館内の段差や駐車場の看板の件などお客様にはご不便をお掛けして申し訳なく思っております。
段差につきましてはお声かけをさせて頂くなどしておりますが、他にもお客様が躓かれたりしない様、工夫出来る点が無いか考えて参りたいと思います。
駐車場は看板がございませんので迷われない様に係がご案内に立っております。
頂きましたご意見を参考に改善点として検討して参りたいと思います。
お部屋ではお寛ぎ頂けたとの事で安心致しました。お疲れを癒すお手伝いが少しでも出来たなら幸いでございます。
今後もより良い宿となる様に努め、また当館でのひとときをお過ごしにお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと活き海老を堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】
風呂2
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 16:46:02
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連休を利用して２泊しました。
以前利用したお部屋と同等のお部屋を予約したつもりが、ランク下のお部屋をとってしまい、お部屋に通されてガックリしてしまいました。（自分が悪いのですが・・・）
スタンダード以上だとお風呂から直接お部屋に行けるのでしょうね。
今回のお部屋は洗面室を通らないと行き来できなかったので、不便でした。
１日に何度もお風呂に入るので、直接行き来できる方がなにかと便利です。
今回２泊したのですが、１日目と２日目でお部屋の備品に変化があったので、ご意見させていただきます。
１日目のフェイスタオルは粗品等でいただくような薄いものでしたが、２日目は『うみね』と名前の入った厚手の手触りも良いタオルでした。
また１日目にはなかったツインベッドの間にバスマットが敷かれていました。
極上のリラックスを求めて伺うお宿なので、できればサービスは統一していただきたいです。
あと気になったのは空調設備の音です。
風量に『自動』がないため、常に動いている状態でしたので、寝付きの悪い私にとっては気になる音量でした。
寝付きの良い主人はグッスリ眠っていましたが・・・。
次回からは空調を使わなくて良い季節を選んで伺うことにします。
また前回と今回で違った点は
１．連泊２日目のアメニティの補充がされた（前回は補充なし）
２．朝食が簡素になった
朝食に関してはプランや季節によって変動があるものと思いますが、以前の方が良かったなぁと感じました。
しかしながら、お風呂や他のサービスについては良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 別府温泉 ホテルうみね 2013年10月03日 19:05:16
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この度も数ある宿の中よりホテルうみねにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は度重なる不備があり誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、お部屋の備品やサービスの統一をして参りたいと思います。
お部屋ですが、お客様のおっしゃる通りスタンダードルーム、スイートルームでしたらリビングルームから半露天風呂に通じております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
エアコンの音が気になったとの事。定期的に点検、メンテナンスを行っておりますが、お休みの妨げになってしまいました事を申し訳なく思っております。今後、更なるメンテナンスの強化をして参りたいと思います。
ご朝食でございますが、不定期ではございますがメニューを変えております。
この度は残念ながらお客様のご期待に添えませんでしたが、頂きましたご意見を参考にメニューの改善を行って参りたいと思います。
多くの不備があったにも関わらずお風呂やサービス面が良かったとのお言葉を頂き恐縮でございます。
今後、お客様に当館でのひとときをお寛ぎ頂ける様に努め、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】旬地魚ざんまい◆直送鮮魚の豪華お造り付き
- ご利用のお部屋
- 【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】2階客室（50平米）】
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投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
身体を洗う場所が、少ない
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この度は数あるホテルの中からホテルうみねへのご宿泊を賜りありがとうございました。当館の構造上２階客室は多少なりともスペースの足りない部分もございますが、ご指摘を受けました内容を考慮して工夫して行く所存でございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。最後ではございますがご帰宅早々のご投稿、心より感謝いたします。