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別府温泉 ホテルうみね クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルうみねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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159件中 61~80件表示

立地4

cyainさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

cyainさん [40代/男性] 2020年11月29日 19:37:59

地獄巡り後の晩のお宿としてこちらにお世話になりました。半露天風呂からはオーシャンビューの景色が見え、お部屋も大変大きくゆったり過ごすことができました。温泉はかけ流しなので暑い場合は自分で調整する必要がありました。コロナ禍での宿泊とういこともあり、食事は朝晩部屋食にしましたが、お食事の場所と寝室が分かれていたため、ほっこりっぽくなるような事もありませんでした。食事は地のものを中心に関アジやアワビ、豊後牛などが配膳され、満足しました。接客については、荷物が多くなったため当旅館から荷物を自宅に発送する必要があったのですが、ダンボールを用意して頂きいろいろお世話していただけました。若干不満というか不思議だったのが、部屋の電灯のスイッチとその部屋にある一部のコンセントが連動しているようだったので、使い勝手的にどうかなと思いました。またシャワーのお湯を出す蛇口のところに髪の毛が挟まっており、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
別府温泉 ホテルうみね 2021年01月07日 18:39:32

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の電灯のスイッチとコンセントの連動されています件、不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
施設・設備の係の者と検討し、改善して参りたいと思います。
また、シャワーの蛇口に髪の毛が挟まていました
件も重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、もっとチェック体制を強化していく所存でございます。
お部屋、お食事の方はお気に召された様でございまして、安心いたしました。
今後このような指摘を受けない様、精進して参りますので、今後ともホテルうみねをご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!関アジの姿造り付き】~ 和懐石久住コース ~安心の『夕食』お部屋食&半露天付き客室~
ご利用のお部屋
【ビューバススイート洋室(95平米)】

立地4

ばんばん9393さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

ばんばん9393さん [40代/男性] 2020年09月26日 21:23:59

9月19日に宿泊しました。みんなが使える最上階の展望風呂も良かったですが、やはり部屋風呂は最高!
かけ流しの湯を贅沢に使い、眺望も良く、昼と夜でまた違った景色も見られました。
本格的な鉄板焼きがホテルで食べられるなんて得した気分だし、部屋食の朝食も、着替えたり準備をせずに食べられてひそかに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテルうみね 2021年01月05日 19:45:46

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の源泉かけ流しの半露天風呂、ご朝食、ご夕食の鉄板焼きがお気に召されたというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またいつの日か温泉旅行を企画されるときに、ホテルうみねを思い出して頂ければ幸いでございます。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【コーナースイート和洋室(90平米)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 22:25:09

10年前新婚旅行で利用して、今回結婚10周年のお祝いに子供たちと四人で再び利用しました。部屋に半露天風呂があって食事も部屋に準備してもらい、コロナを心配する事なく過ごせました。屋上露天風呂も利用人数を制限されていた為安心して利用できました。スタッフ皆さんが子供たちに優しく声をかけてくださり、アメニティもこども専用の物を準備して頂いて心遣いを感じました。ちょっとしたハプニングがあり、最初は記念日が台無しだと気分が落ち込みましたが、誠心誠意の対応をして頂いた事と子供たちがお風呂も食事もスタッフさんのサービスにも、とても喜んでいたので気持ちを切り替えてチェックアウトまで過ごす事ができました。夜、波の音と、別府のキラキラした夜景を見ながらの客室露天風呂にはとても癒されました。
また利用して、あの時あんな事があって大変だったよねー!て笑いながら露天風呂に入ろうと思います。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテルうみね 2021年01月05日 19:22:29

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
結婚10周年という大切な節目に、ホテルうみねでのお祝いを企画されましたこと心よりお礼申し上げます。
ハプニングの気持ちの切れ替えに貢献出来ましたこと、大変嬉しく思います。
その時の思い出を胸に、笑いながら露天風呂に入りにお泊りに来られることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
旬地魚ざんまい◆豪華お造り付 ~安心の『夕食』お部屋食&半露天付き客室~
ご利用のお部屋
【コーナースイート和洋室(90平米)】

立地4

にっく9111さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

にっく9111さん [30代/女性] 2020年09月15日 20:09:02

サービスが行き届いていて、夕食の鉄板焼きはとても美味しかったです。年に一回の親孝行旅だったのですが、両親はとても満足していました。私は少し残念だと思うところがあります、予約の際別府湾を一望出来ると書いてたので、てっきり部屋からも海見えるものだと思って予約しました。実際には、部屋から全然海が見えず、部屋に付いている半露天風呂も海は見えるものの、見えづらい作りになっています。それと、朝食のお米はとても美味しかったですが、おかずが少し物足りない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテルうみね 2020年12月24日 20:31:02

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
ご両親様は満足されていたそうでございますが、ご宿泊された皆様に満足して帰って頂くことが、私達の仕事だと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
また、ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

立地4

dont12さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

dont12さん [30代/女性] 2020年09月10日 22:24:26

以前利用したときにそのサービスに感動し、いつか又利用したい!と思っていました。
家族が増え、うみたまごに行くため久々の利用です。
おもてなし、心遣いは本当に最高です。

子供が小さいのでコーナースイートの和洋室を選んだのですが…布団が薄くて驚きました。子供がいると食事の時間が5時からと決められており、夜はおなかがすきます。夜食があると聞いたので取りに行くとなくなったと言われ、コンビニに買いに行きました…。近くにコンビニがあるから良いですよ…(笑)夜食ってなくなるものなんですねー…初めてです。この体験は…。
以前を知っている分、今回はうーん…という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテルうみね 2020年12月24日 19:58:02

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございす。
ご指摘頂きました点につきましては、そのような思いをされない様、改善をしていく所存でございます。
おもてなし、心遣いにはお褒めのありがたいお言葉を頂きましたが、そのお言葉に満足することなく、ご指摘を受けないホテルづくりに邁進して参りたいと思います。
お夜食の件は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。。
お返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室セール】【 14日間限定セール】関アジ姿造り付・特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ懐石
ご利用のお部屋
【コーナースイート和洋室(90平米)】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 22:53:52

全体的な評価は5点を付けてもいいけど、お風呂の浴槽の高さが高かったので出入りがきつかった
お風呂からの眺めは良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルうみね 2019年12月19日 18:26:49

この度は,別府温泉ホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
別府にはたくさんの宿泊施設がありますがその中で当館を選んで頂いた事、またたくさんのお褒めのお言葉に感謝いたします。
しかしながら、お風呂の設備面でご不便をお掛け致しました。
設備に関しましてはすぐにとはいきませんが。頂戴したご意見を参考とさせて頂き今後の改善点として検討して参ります。
まだまだ未熟なところも多く御座いますが更にご満足いただけるホテルとなる様努めて参ります。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~★鉄板焼き椿コース★国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮
ご利用のお部屋
【スイート洋室(90平米)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 20:12:01

朝夕お料理がとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 ホテルうみね 2019年11月20日 22:43:50

この度は数ある宿の中からホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりとご滞在いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も更にご満足頂ける様、努めて参ります。
また別府にお越しの際は、是非当館をご利用頂けると幸いです。
またお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【別府名物】地獄蒸し懐石コース(夕食お部屋食)
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 18:19:41

9月10日に子連れで宿泊しました。
上の子がアトピー持ちなのですが、お風呂が肌に合ったようで、「お風呂に入ったらかゆみが無くなる」と、珍しく夜も朝もお風呂に入りました。
部屋も広々として清潔で、ゆったり過ごすことができました。
今回は朝食のみのプランだったのですが、朝食はどのお品も美味しく、次回は夕食もお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月15日 09:07:26

この度は、数あるホテルの中からホテルうみねにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館の温泉は炭酸水素塩泉でございましてお肌の不要な角質をとったり、毛穴の汚れを取ったりする効果がありこれによりツルツルのお肌をつくり皆様に「美肌の湯」と呼ばれております。
アトピーのお子さまにもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
次回は当館自慢のシェフによります和懐石・鉄板焼きもご堪能いただきたく思います。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

立地4

kantoryさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

kantoryさん [60代/男性] 2019年09月11日 11:01:26

男友達三人で慰安旅行代わりに宿泊しました。夕食の鉄板ステーキは最高です、韓国から来た友人も感激して帰りました。
部屋も広く、屋上露天風呂も別府湾を望む良いところでした。
ホテルは小さいですが、満足度は高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月14日 14:19:35

kantory様 この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
温泉・お食事・お部屋ともにご堪能頂けたご様子大変嬉しく思っております。
お食事に使用する食材は1つ1つ産地から厳選した物だけを仕入れておりお野菜は有機野菜を使用しております。
まだまだ未熟なところも多く御座いますが更にご満足いただけるホテルとなる様努めて参ります。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
kantory様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
季節のおたより御膳(朝夕お部屋食)
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 14:53:03

子どもがいたため部屋に温泉があるのはとても、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月10日 14:08:24

この度はホテルうみねにご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお御礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
次の機会もホテルうみねをお選びいただけます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【眺望・半露天風呂無しの訳ありルーム】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 20:39:11

お部屋に半露天風呂が付いているのが、大変良かったです。
また、お食事も美味しく頂きました。また是非利用させて頂きたいと思いました。

気になった点としては、せっかく別府湾が目の前の好立地なので、リビングのソファーは別府湾を眺められる向きに配置した方が良いと思いました。

また、お部屋のお風呂については、露天風呂を謳っている以上仕方のないことですが、たまに大きめの虫が入ってきてしまうのが残念。

でも、総合的には良かったです。
有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月07日 13:57:11

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のご指摘通り改善すべき点が多くございます。
全てを早急に改善することはむずかしいですが貴重なご意見をご参考にさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルづくりを行っていく所存で御座います。
お忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別府名物】地獄蒸し懐石コース(夕食お部屋食)
ご利用のお部屋
【2階フロア洋室(50平米)】

立地4

Fumaさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

Fumaさん [40代/男性] 2019年08月05日 18:46:32

2019年7月
今回初めて朝食のみのプランで宿泊。

相変わらず朝食がうまい。
夕ご飯は外に出たが、お肉でスタッフの方に聞いたら、調べてくれていくつかプリントアウトした資料を頂きました。
屋上のお風呂も、17時ごろと翌朝9時ごろに利用したがほぼ貸切状態。

9時ごろに夜食のおにぎりも無料で食べれます。

5回くらい利用のリピーターなので、流石に当初ほどの感動は無いが、トップレベルのホスピタリティで良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテルうみね 2019年08月21日 13:48:46

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食などお褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。

これからもお客様のご希望に添えるよう日々努めるとともにより良いサービスの提供に邁進して参ります。

今後もお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございます。またお近くへお越しの際には是非当館へお越しください。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 16:54:36

何回か利用させて頂いております。泉質が良く、今回もゆっくりさせて頂きました。お料理も美味しかったです。気づいた事はアンケートに記入させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルうみね 2019年07月16日 19:24:25

いつも当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中クチコミのご投稿、アンケートのご記入を頂き重ねてお礼申し上げます。誠に有難う御座います。
アンケートにて頂きましたお言葉を無駄にせぬ様、またご来館頂けた際はごゆっくりおくつろぎ頂ける様スタッフ一同精一杯努力して参ります。
またお近くにお越しの際はホテルうみねをご利用頂けますと幸いでございます。
またお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2018受賞記念】4大特典付き《鉄板焼き椿コース》
ご利用のお部屋
【最上階コーナースイート洋室(90平米)】

立地4

まんどらさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

まんどらさん [40代/男性] 2019年04月09日 11:39:50

2019/04/05に宿泊
気を利かせて伝え忘れたのか、単純に清掃か何かの際に閉め忘れたのか
客室露天風呂の浴槽に蛇口から水が入っており、
チェックイン後すぐにお風呂に入ったが浴槽内が冷たく入れたもんじゃなかった。
仕方が無いのでシャワーブースで身ぎれいにだけして夕食後入浴しましたが
温泉自体は気持ちよかったです。美肌の湯ということで女性陣は大喜びでした。

部屋についているエアコンからの風はカビ臭く気分が悪くなったので使用できなかった。
築年数がかなり経っているであろう施設を現代的に過ごしやすくしている努力はみえるが、、、

食事は美味でした。
食事の際の子供席への配慮で夕食時にこちらが動いたことを
朝食時には引き継ぎがしっかり出来ており、そこは感心しました。

温泉宿に泊るといつも3度は入浴しますが(チェックイン後、夕食後、起床後)
今回はその内1回が楽しめなかったが残念でした。

脚の調子が良くなかったので、チェックイン前後両方荷物を運んで下さり大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
別府温泉 ホテルうみね 2019年04月17日 14:19:10

まんどら様
この度はホテルうみねへのご宿泊をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様が楽しみにされておりました温泉でございましたのに不快なお気持ちにさせてしまいました事深く反省しております。
まだまだ未熟なところも多くございますがご満足いただける宿となるよう業務に努めてまいります。

いたらない点も多くありながらお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
まんどら様のまたの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
             ホテルうみね 高橋

ご利用の宿泊プラン
特選黒毛和牛ステーキ懐石(夕食お部屋食)
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

立地4

アーチ2835さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

アーチ2835さん [50代/男性] 2019年04月02日 22:04:10

海辺の景色は、とても落ち着きました。
鉄板焼き、本当においしかったです。
屋上の露天風呂が熱すぎて、ゆっくりできなかったのが、残念でした。
真夜中の停電は、トイレに行くのにびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
別府温泉 ホテルうみね 2019年04月17日 13:58:27

この度は数ある宿の中よりホテルうみねにお越しいただき誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミのお返事を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
屋上天望露天風呂はスタッフが1時間おきに42度前後で調整をしておりますが今回温度が熱すぎたとの事で大変申し訳ございませんでした。
更に深夜の停電ではご不便とご心配をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今後このような事のないようスタッフ一同気を引き締め尽力してまいります。
アーチ2835様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】お部屋おまかせ】

立地4

アミンさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

アミンさん [50代/女性] 2018年08月14日 22:56:57

8月11日に宿泊しました。食事は大変美味しく満足しました。部屋も広くてベットの寝心地もよく快適でした。部屋の露天風呂はとても良かったのですが、お湯がずっと出ていたので2回目に入るとき暑くて入れませんでした。お湯の調整をすることを案内時教えてもらえたら良かったのにと思ったので一つマイナスです。後は朝食なしの申し出をしたところ嫌な態度もなく朝食分を値引きしていただき助かりました。ありがとうございました。また次回も行きたいなと思わせるホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
別府温泉 ホテルうみね 2018年08月27日 08:37:33

先日は当館にご宿泊賜り誠にありがとう御座います。
お部屋、お食事等ご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、お部屋の半露天風呂では私どもスタッフのご説明が不足しており、大変申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見を無駄にせぬようスタッフ一同努力して参ります。
また別府にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【事前オンラインカード決済限定】鉄板焼き桜コース◆国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 12:06:00

おかげさまで温泉三昧の時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
別府温泉 ホテルうみね 2018年05月09日 12:19:14

過日はホテルうみねにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
豊富な湧出量を誇る日本有数の温泉地、別府の温泉を堪能頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非ともホテルうみねをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2017受賞記念】4大特典付き《鉄板焼き椿コース》
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流し半露天風呂付【海側】スイートルーム(90平米)】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 23:02:29

義父母のお誕生日祝いを兼ねてお肉好きな義父の為に予約しました。 鉄板焼きでは美味しいお肉とシェフのお話しでとても満足でした。お部屋は加湿器にお水は入っていたのですが、お手入れのマークが付いていて埃だらけでした。アレルギー持ちなのでとても残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
別府温泉 ホテルうみね 2018年04月06日 17:05:31

過日は別府ホテルうみねにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大切な記念日に当館を選んで頂きました事心より感謝いたします。
鉄板焼きは、料理はもちろんではございますが、経験豊富なシェフと楽しい会話もでき大変ご好評いただいております。
また、加湿器等の設備面では,ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた点につきましては、担当スタッフに確認した所反省しており、改善していく次第でございます。
貴重なご意見有難う御座います。今後ともお客様にお喜び頂けるホテルづくりを行っていく所存でございます故、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【源泉掛流し半露天風呂付【4名~最大7名】和又は和洋ルーム◆】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 15:52:17

アメニティガ充実していて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
別府温泉 ホテルうみね 2018年03月02日 12:00:59

この度は数ある宿の中から「ホテルうみね」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
また、アメニティーもご満足いただけ幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】

立地4

toro5さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

toro5さん [50代/女性] 2018年01月28日 22:58:47

お出迎えからチェックアウト後の見送りまで、丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができ、日頃の疲れが癒やされました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別府温泉 ホテルうみね 2018年02月05日 15:31:59

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

またごゆっくりお過ごし頂けたご様子が拝読でき光栄でございます。

このお褒めのお言葉に恥じぬようこれからも日々邁進してまいりますので今度とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

寒い日が続いておりますがお体崩されぬようご自愛くださいませ。

またお近くへお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】鉄板焼き椿コースプラン
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流し半露天風呂付【海側】スイートルーム(90平米)】

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