この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お泊りいただいたお部屋を気に入っていただけたようで、嬉しゅうございます。
当ホテルでは各お部屋毎、個別に趣向を凝らした間取りと内装でお客様をお迎えしております。
次回お泊りいただける機会がございましたら、また違う楽しみ方をしていただけるかと存じます。

また、別府以外の大分の町のご案内が不十分でしたようで、申し訳ございませんでした。
湯の町別府以外にも大分でお楽しみいただける場所はたくさんございますので、次回ぜひご案内させてくださいませ。

ぜひまた当館でのひとときをお過ごしにお越し下さいませ。

この度はホテルうみねにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間を当館のご意見にお使い頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお風呂も満喫頂けたとの事で宜しゅうございました。
お部屋もビーチや海を望め景色にも好評のあるお部屋でございます。お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。

ポットの件は大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。すぐに全スタッフに再度の見直しの徹底を伝えました。二度と繰り返さぬ様努めて参ります。貴重なご指摘ありがとうございます。

またご機会ございましたら、当館でのひとときをお過ごしにお帰り下さいませ。
これからも続けさせてお１人様のご宿泊でも歓迎させて頂きます。

この度は数ある宿の中よりホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また当館へのご意見に貴重なお時間をお使い頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お召し上がり頂きましたひかえめ御膳もご堪能頂けたご様子で宜しゅうございました。ひかえめとはいえ、十分な量でございます。お味もお口に合われて何よりでございます。
当館には他にも多数お料理をご用意致してございます。旬の野菜、地魚等を使った懐石料理、シェフが腕を振るう鉄板焼等、是非お召し上がり頂きたく思う次第でございます。

展望露天風呂をご利用頂けなかった事は非常に残念でなりません。雨、風によりご利用頂けない場合もございますが天候が良い場合は星空が望め、朝日を望む事が出来ます。
お風呂のお湯の音や脱衣所の電気等、改善出来ますよう検討させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
季節により見える景色等も色を変えます。
ご機会ございましたら当館でのひとときをお過ごしにお帰り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げてございます。

この度は数ある宿の中よりご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また温かいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

スイートルームは９０平米以上の広さがあり、
ご朝食のお部屋食サービスなどよりゆったりお寛ぎ頂ける特典がございます。

また当館でのひとときを楽しみにお越し頂けると幸いでございます。
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

ホテルうみね　寺下

じゃーご様
口コミへの投稿、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について、じゃーご様へお詫びと御礼をお伝えしたく連絡させていただきました。じゃーご様方にとってうみねでの時間が、居心地の悪い時間になってしまったのではないかと気になっておりましたが、この口コミを拝見しとても嬉しく、同時にじゃーご様の温かさに感謝しております。
じゃーご様方は、コーヒーがお好きなのですね。喜んでいただけ私共にとっても何よりでございます。またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

まる５５7267様
今回チェックインが少し遅めだった事もあり、まる５５7267様にご満足いただけたか、内心不安に思っておりましたが嬉しいお声を届けていただけ安堵しております。また是非うみねの温泉とお部屋でゆっくりとリラックスしていただきたいと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミの投稿、ありがとうございます。
お部屋でのお食事もレストラン同様に、出来たてを召し上がっていただけるようにしております。お部屋とお食事にご満足いただけて何よりです。嬉しいお声を届けて頂きましてありがとうございました。
外からの視線が気になるという件ですが、お風呂の方は目隠しに格子を入れております。寝室につきましても、遊歩道など外からは見えにくい設計になっておりますのでご安心くださいませ。

また是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。
ご利用、誠にありがとうございました。

早速の口コミ投稿、ありがとうございます。
コーヒーが冷めていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底いたします。
ご指摘ありがとうございます。

温泉の湯温につきましては、源泉１００％掛け流しで、加温・加水を
行っておりません。温度は４２～４４度になるよう湯量を調節し
ております。
湯温につきましては各お客様のお好みになりますので平均的な
温度にさせていただいております。申し訳有りません。

寝具は、kokikuという寝具ブランドの手引き真綿を使用していますので、しなやかで、軽く、柔らかい側生地になっています。質の高い睡眠で
ゆっくりお休みになられる事が、一番の疲労回復
になると思います。ゆっくり過ごして頂けた様で
私達スタッフ一同嬉しく思います。

貴重なご意見とご感想ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテル自慢の一つ、温泉を満喫されたとの事でなによりです。
追加注文していただきました活鮑のお味もいかがでしたでしょか。
当ホテルでは大分県内産の新鮮で旬な食材を使い調理しております。
只今、姫島の車海老を使った料理も好評ただいています。

遠方にはなりますが、又、九州へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
全スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中よりホテルうみねへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのひとときをお楽しみ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当館は今年６月に家具等をリニューアル致しました。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、機会がございましたらいつでもお帰り下さいませ。
お会い出来る日を心よりお待ちしております。