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別府温泉 ホテルうみね クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルうみねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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159件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 09:38:34

部屋がとても綺麗で、サービス等もとても充実していて、すごく良かったです!
料理もすごく美味しく食べれました♪
また行きたいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【10月~2月 旬の食材を味わう】ふぐ鍋てっちりコース(お部屋食)
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

設備・アメニティ5

サバーバン1998さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

サバーバン1998さん [40代/男性] 2021年08月16日 11:47:39

食事は夜・朝ともに大変美味しく、楽しくいただきました。外から確認はしてませんが、部屋の露天風呂は特に夜、外から見たら丸見えのような気がします。目隠しのシャッターはありました。その他アメニティ、設備等特に不満に思うところはありませんでした。楽しく過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
別府温泉 ホテルうみね 2021年08月21日 18:16:45

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事はご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。
ホテルステイは楽しく過ごされましたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけます様、日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 17:49:19

お食事、お風呂、エステ全て良かったです。
娘も何度も「楽しかったね」と言っており、大変満足な様子でした。
お部屋をグレードアップして頂いたようで、眺めも満喫しました。ありがとうございました。
また、機会があれば行きたいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
別府温泉 ホテルうみね 2021年08月21日 17:13:27

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。
娘様もご満足された様子でございまして、何よりでございました。
次回いつお越しいただきましてもご満足いただけます様、スタッフ一丸となり精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
◆お日にち限定!特別割引◆鉄板焼・豊後コース ~大分の幸を堪能~
ご利用のお部屋
【2階フロア洋室(50平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2021年04月08日 09:08:25

お部屋が広くて綺麗で非日常を味わえました。お部屋はモダンでスタイリッシュな感じでした。温泉宿なので和風なお部屋が多いですが珍しいと思いました。洋風なお部屋で、だけど温泉がついた部屋に泊まりたい人にはとてもいいと思います。お食事も美味しかったです。夜ご飯を食べた後サービスでおにぎりを頂けたのですがそれも美味しかったです。総合的に価格からするとコスパがいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
別府温泉 ホテルうみね 2021年04月24日 09:34:33

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルがお気に召された様でございまして、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に満足することなく、今後も気を引き締めて努めて参りますので、これからもご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★鉄板焼き椿コース★国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮
ご利用のお部屋
【スイート洋室(90平米)】

設備・アメニティ5

fmc65さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

fmc65さん [30代/女性] 2021年03月07日 19:38:55

1歳の子供を連れてだったので、夕食、朝食ともに部屋食は大変助かりました。

ベッドガードは事前に用意していただきましたが、その他お願いしていなくてもオムツのゴミ箱、ベビーソープ、80サイズ程度の作務衣もあり嬉しかったです。

浜辺が近くお散歩できる。
海岸沿いで天気次第で海からの日の出が見えます。

リニューアルして12年だそうで、壁紙の染み、窓のカビは気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
別府温泉 ホテルうみね 2021年04月23日 18:56:38

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は小さなお子様がいらっしゃってもお困りなならない様に、日々お部屋にご準備するものを考えておりますので、色々とお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
ご指摘のありました点につきましては、施設管理責任者と検討し、改善していく所存でございます。
なかなか小さいお子様を連れて外泊されるのは、厳しい状況ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
◆お日にち限定!特別割引◆豊後御膳プラン ~大分の味覚を堪能~ 安心の朝夕お部屋食
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】お部屋おまかせ】

設備・アメニティ5

Mie母さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

Mie母さん [50代/女性] 2021年02月22日 18:19:39

結婚記念日で宿泊しました。
夕食時に飲み物は?と聞かれ、シャンパン付きではと申し出て出していただきました。ちょっと悲しかったです。その事以外は、部屋からの景色も素晴らしく、夕食、朝食そして台湾茶も美味しくいただきました。ケーキ、写真ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
別府温泉 ホテルうみね 2021年03月06日 20:18:18

この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日旅行にシャンパンの件で不愉快思いをさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋、お食事はご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の期待に添えます様、サービスの向上を心掛け、精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
**Anniversary**◆大切な人と特別な夜を過ごす記念日プラン◆ 鉄板焼 椿コース【特典付】
ご利用のお部屋
【コーナースイート和洋室(90平米)】

設備・アメニティ5

7749ライディーンさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

7749ライディーンさん [50代/男性] 2020年12月06日 19:12:12

GOTOトラベルを使って宿泊したので、お安く泊まれました。嫁はエステもして頂いて大変良かったとの事。
部屋は角部屋で半露天風呂が部屋に付いていて、お湯も適度に熱くて、気持ち良かったです。
強いて言うなら、寝室にテレビがなかったので、寝ながらテレビが見れたらサイコーだと思いました。
また別府に行ったら泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
別府温泉 ホテルうみね 2021年01月08日 17:15:23

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在はご満足いただきました様でございますが、寝室でテレビを見られたいという件に関しましては、静かにゆっくりとお眠りいただきたいとの思いで、当ホテルは寝室にはテレビ、時計を置かないという方針ではございましたが、この貴重なご意見を今後検討して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン
ご利用のお部屋
【コーナースイート和洋室(90平米)】

設備・アメニティ5

~テラコッタ~さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

~テラコッタ~さん [40代/男性] 2020年10月14日 15:38:46

料理も温泉も非常に楽しませてもらいました。
料理は鉄板焼きのコースで大変美味しかったです。ただお品書があってメインを食べた後に気付いたのが悪かったのですが、サラダがきてない…とかメイン食べ終わる寸前にご飯がきたり。ちょっと残念。
それ以外は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテルうみね 2021年01月06日 19:48:14

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件は誠に申し訳ございませんでした。
それ以外は満足というお言葉は頂いておりますが、お客様から一つでも指摘を受けることは、あってはならないことだと思います。
この貴重なご意見を真摯に受け止め、二度とこのようなことのない様、精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 22:25:09

10年前新婚旅行で利用して、今回結婚10周年のお祝いに子供たちと四人で再び利用しました。部屋に半露天風呂があって食事も部屋に準備してもらい、コロナを心配する事なく過ごせました。屋上露天風呂も利用人数を制限されていた為安心して利用できました。スタッフ皆さんが子供たちに優しく声をかけてくださり、アメニティもこども専用の物を準備して頂いて心遣いを感じました。ちょっとしたハプニングがあり、最初は記念日が台無しだと気分が落ち込みましたが、誠心誠意の対応をして頂いた事と子供たちがお風呂も食事もスタッフさんのサービスにも、とても喜んでいたので気持ちを切り替えてチェックアウトまで過ごす事ができました。夜、波の音と、別府のキラキラした夜景を見ながらの客室露天風呂にはとても癒されました。
また利用して、あの時あんな事があって大変だったよねー!て笑いながら露天風呂に入ろうと思います。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテルうみね 2021年01月05日 19:22:29

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
結婚10周年という大切な節目に、ホテルうみねでのお祝いを企画されましたこと心よりお礼申し上げます。
ハプニングの気持ちの切れ替えに貢献出来ましたこと、大変嬉しく思います。
その時の思い出を胸に、笑いながら露天風呂に入りにお泊りに来られることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
旬地魚ざんまい◆豪華お造り付 ~安心の『夕食』お部屋食&半露天付き客室~
ご利用のお部屋
【コーナースイート和洋室(90平米)】

設備・アメニティ5

にっく9111さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

にっく9111さん [30代/女性] 2020年09月15日 20:09:02

サービスが行き届いていて、夕食の鉄板焼きはとても美味しかったです。年に一回の親孝行旅だったのですが、両親はとても満足していました。私は少し残念だと思うところがあります、予約の際別府湾を一望出来ると書いてたので、てっきり部屋からも海見えるものだと思って予約しました。実際には、部屋から全然海が見えず、部屋に付いている半露天風呂も海は見えるものの、見えづらい作りになっています。それと、朝食のお米はとても美味しかったですが、おかずが少し物足りない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテルうみね 2020年12月24日 20:31:02

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
ご両親様は満足されていたそうでございますが、ご宿泊された皆様に満足して帰って頂くことが、私達の仕事だと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
また、ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

設備・アメニティ5

dont12さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

dont12さん [30代/女性] 2020年09月10日 22:24:26

以前利用したときにそのサービスに感動し、いつか又利用したい!と思っていました。
家族が増え、うみたまごに行くため久々の利用です。
おもてなし、心遣いは本当に最高です。

子供が小さいのでコーナースイートの和洋室を選んだのですが…布団が薄くて驚きました。子供がいると食事の時間が5時からと決められており、夜はおなかがすきます。夜食があると聞いたので取りに行くとなくなったと言われ、コンビニに買いに行きました…。近くにコンビニがあるから良いですよ…(笑)夜食ってなくなるものなんですねー…初めてです。この体験は…。
以前を知っている分、今回はうーん…という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテルうみね 2020年12月24日 19:58:02

この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございす。
ご指摘頂きました点につきましては、そのような思いをされない様、改善をしていく所存でございます。
おもてなし、心遣いにはお褒めのありがたいお言葉を頂きましたが、そのお言葉に満足することなく、ご指摘を受けないホテルづくりに邁進して参りたいと思います。
お夜食の件は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。。
お返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室セール】【 14日間限定セール】関アジ姿造り付・特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ懐石
ご利用のお部屋
【コーナースイート和洋室(90平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 22:53:52

全体的な評価は5点を付けてもいいけど、お風呂の浴槽の高さが高かったので出入りがきつかった
お風呂からの眺めは良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテルうみね 2019年12月19日 18:26:49

この度は,別府温泉ホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
別府にはたくさんの宿泊施設がありますがその中で当館を選んで頂いた事、またたくさんのお褒めのお言葉に感謝いたします。
しかしながら、お風呂の設備面でご不便をお掛け致しました。
設備に関しましてはすぐにとはいきませんが。頂戴したご意見を参考とさせて頂き今後の改善点として検討して参ります。
まだまだ未熟なところも多く御座いますが更にご満足いただけるホテルとなる様努めて参ります。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~★鉄板焼き椿コース★国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮
ご利用のお部屋
【スイート洋室(90平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 18:19:41

9月10日に子連れで宿泊しました。
上の子がアトピー持ちなのですが、お風呂が肌に合ったようで、「お風呂に入ったらかゆみが無くなる」と、珍しく夜も朝もお風呂に入りました。
部屋も広々として清潔で、ゆったり過ごすことができました。
今回は朝食のみのプランだったのですが、朝食はどのお品も美味しく、次回は夕食もお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月15日 09:07:26

この度は、数あるホテルの中からホテルうみねにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館の温泉は炭酸水素塩泉でございましてお肌の不要な角質をとったり、毛穴の汚れを取ったりする効果がありこれによりツルツルのお肌をつくり皆様に「美肌の湯」と呼ばれております。
アトピーのお子さまにもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
次回は当館自慢のシェフによります和懐石・鉄板焼きもご堪能いただきたく思います。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

設備・アメニティ5

kantoryさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

kantoryさん [60代/男性] 2019年09月11日 11:01:26

男友達三人で慰安旅行代わりに宿泊しました。夕食の鉄板ステーキは最高です、韓国から来た友人も感激して帰りました。
部屋も広く、屋上露天風呂も別府湾を望む良いところでした。
ホテルは小さいですが、満足度は高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月14日 14:19:35

kantory様 この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
温泉・お食事・お部屋ともにご堪能頂けたご様子大変嬉しく思っております。
お食事に使用する食材は1つ1つ産地から厳選した物だけを仕入れておりお野菜は有機野菜を使用しております。
まだまだ未熟なところも多く御座いますが更にご満足いただけるホテルとなる様努めて参ります。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
kantory様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
季節のおたより御膳(朝夕お部屋食)
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室(70平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 14:53:03

子どもがいたため部屋に温泉があるのはとても、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 ホテルうみね 2019年09月10日 14:08:24

この度はホテルうみねにご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお御礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
次の機会もホテルうみねをお選びいただけます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【眺望・半露天風呂無しの訳ありルーム】

設備・アメニティ5

いちみほ0828さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

いちみほ0828さん [30代/女性] 2019年07月01日 16:44:49

お部屋は3階のスイートでした。まず、夕食朝食部屋食は4歳の活発な息子がいる私たちにとってはとてもありがたかったです!夕食は率直に言いますと、物足りなかったです!すみません。美味しかったですが、前菜ももう少し量があると嬉しいです。ステーキまでの料理がこれだけ?という感じに思えました(^^;)今回は簡単に頼める揚げ物を追加しましたが、実際はなにか凝った一品がもう一つあってもよいかなと思いました。ステーキも切ってあるので、鉄板などで熱々でくるのかと思ってたので、残念でした。お肉の質よかったです。味もとても美味しかったです。わさびとお塩とガーリックで箸が進みました。朝食は一転素晴らしく美味しかったので満足です!
年に5回ぐらい宿に泊まっているのですが、金額と夕食が見合ってない感じがしました。
しかし、お部屋食代と思えば妥当かなと思いました!
ゆっくりいただけたので、総合的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルうみね 2019年07月16日 19:02:02

過日はホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋食にてごゆっくりお召し上がり頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
しかしながらご夕食ではご満足いただけるお食事をご提供出来ず、誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を無駄にせぬ様、話し合いを重ね、努力して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
特選黒毛和牛ステーキ懐石(夕食お部屋食)
ご利用のお部屋
【コーナースイート和洋室(90平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 14:25:06

駐車場に到着した時からの出迎えや荷物を部屋まで運んでくださったことに感動しました。
またお部屋も想像していたよりもよく、期待をはるかに超えました。
なによりもサービスがとても良く、とても気持ちよく過ごすことができました。

このサービスでの価格には納得しますが、夕食の料理は少し冷めていたりと残念なところもあったのでもうすこしコストパフォーマンスが良ければ。。。と思いました。

ですが、良いサービスのお陰で大満足の旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルうみね 2019年07月16日 15:33:22

過日はホテルうみねにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の件でございますが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様が満足頂ける様、改善に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
季節のおたより御膳(朝夕お部屋食)
ご利用のお部屋
【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】

設備・アメニティ5

どらえもん3046さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

どらえもん3046さん [60代/女性] 2019年06月19日 21:52:17

半露天風呂付きで探して
とても良い景色と広さで選びました。
期待して裏切らない旅館でした。
階段からの転倒で心配していましたが
身体の打撲と皮膚炎に良く 治りも速いびっくりしました。
スタッフの対応もベストです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 ホテルうみね 2019年07月09日 20:46:33

過日はホテルうみねにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館は炭酸水素塩泉というお肌良い成分の為、ご入浴後にはお肌もすべすべし大変ご好評を頂いております。
お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いで御座います。
またお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
季節のおたより御膳(朝夕お部屋食)
ご利用のお部屋
【コーナースイート和洋室(90平米)】

設備・アメニティ5

カラー4477さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

カラー4477さん [40代/男性] 2019年05月04日 20:01:47

初めて訪れました。ゴールデンウィークの滞在でした。
他の方のレビュー通り、スタッフの方々にはとても丁寧に接していただき、優雅なひとときを味わえました。ありがとうございました。
お部屋も開放的で、広い窓からは海が一望でき、昇る朝日を見ながらの部屋の露天風呂は贅沢なものでした。アメニティも充実しており、バスローブは部屋の露天風呂からリビングへ戻る際重宝しました。
屋上の露天風呂は、部屋からの眺望とはまた違って町の夜景が綺麗で、これもよかったです。手ぶらでいけるのも贅沢でした。

もう少し期待したいとすれば、お部屋のシャワー室の臭いがあまり心地よいものではなかった点。それと、感じ方に個人差はあるでしょうが、食事の内容でしょうか。焼き野菜、ステーキは素材そのもののお味がよく、美味しかったです。

食が細い小学校高学年の子供が一緒でしたが、苦手な伊勢エビを魚に変えてもらっての大人と同じコースをいただきました。紅ずわい蟹のパテの前菜・サラダ・ホタテとニョッキのトマトソース・じゃがいものスープは、普段食べ慣れない味にあまり箸が進まず。(個人的にはそれぞれもう少し味にインパクトが欲しかったです。)ステーキ、ごはん、汁物は美味しくいただいてました。
スタッフの方々の対応など考えるとマイナス評価は本望ではないのですが、宿泊先のメインといっても過言ではない食事なので、もっと期待したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 ホテルうみね 2019年05月10日 14:01:44

先日は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
お部屋の温泉、屋上露天風呂等ご満喫頂けた様で嬉しい限りで御座います。
また、私共スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮で御座います。有難う御座います。
しかしながら、お部屋やお食事等では至らない点も多く、誠に申し訳ございません。
頂きましたお言葉を無駄にせぬ様、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【事前オンラインカード決済限定】鉄板焼きコース◆国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老
ご利用のお部屋
【スイート洋室(90平米)】

設備・アメニティ5

アーチ2835さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

アーチ2835さん [50代/男性] 2019年04月02日 22:04:10

海辺の景色は、とても落ち着きました。
鉄板焼き、本当においしかったです。
屋上の露天風呂が熱すぎて、ゆっくりできなかったのが、残念でした。
真夜中の停電は、トイレに行くのにびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
別府温泉 ホテルうみね 2019年04月17日 13:58:27

この度は数ある宿の中よりホテルうみねにお越しいただき誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミのお返事を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
屋上天望露天風呂はスタッフが1時間おきに42度前後で調整をしておりますが今回温度が熱すぎたとの事で大変申し訳ございませんでした。
更に深夜の停電ではご不便とご心配をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今後このような事のないようスタッフ一同気を引き締め尽力してまいります。
アーチ2835様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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