両親を連れて宿泊
風呂付きの部屋でしたが、見晴らしが悪い。
なんといっても、一番楽しみな食事が最低でした。あまりの量の少なさにビックリしました。
評価が良かったので、選びましたが、当てにならないと思いました。コロナ対策はできていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とにかく食事が美味しかったです
関アジと部屋風呂が目的で
こちらを選んだのですが大正解でした。
関アジはただ新鮮という事でなく旨味もあり熟成されていて
料理人の腕を感じました。
黒毛和牛も甘くてとても美味しかったです。
朝ごはんも、お部屋でゆっくりいただけました。
コロナ対策も素晴らしかったです。
部屋もお風呂も掃除が行き届いていて居心地よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

地獄巡り後の晩のお宿としてこちらにお世話になりました。半露天風呂からはオーシャンビューの景色が見え、お部屋も大変大きくゆったり過ごすことができました。温泉はかけ流しなので暑い場合は自分で調整する必要がありました。コロナ禍での宿泊とういこともあり、食事は朝晩部屋食にしましたが、お食事の場所と寝室が分かれていたため、ほっこりっぽくなるような事もありませんでした。食事は地のものを中心に関アジやアワビ、豊後牛などが配膳され、満足しました。接客については、荷物が多くなったため当旅館から荷物を自宅に発送する必要があったのですが、ダンボールを用意して頂きいろいろお世話していただけました。若干不満というか不思議だったのが、部屋の電灯のスイッチとその部屋にある一部のコンセントが連動しているようだったので、使い勝手的にどうかなと思いました。またシャワーのお湯を出す蛇口のところに髪の毛が挟まっており、気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋からの海の眺めとお風呂が素晴らしかったです。
スタッフの方々のおもてなしも気持ちよく、楽しく過ごすことができました。
夕食では目の前で鉄板で焼いてくださり、目でも楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

お出迎えからスタッフさんの対応がよく、ルームサービスも充実していて部屋でゆったりくつろげました。
友人からのサプライズでホテルの方に誕生日プレートを用意して下さったのですが「お任せください！」と快くご協力頂き、最高な誕生日祝いになり嬉しかったです。
部屋風呂の位置の問題で近隣のホテルに隠れてしまい日の出を見る事はできませんでしたが景色が素敵で　でした。部屋のシャワーの水圧も良かったです。
最上階の展望露天に関しては内風呂は無くシャワーのお湯があまりでなかったので、部屋で洗ってから展望露天に上がることをオススメします。
お風呂のことだけ上記で☆4にさせていただきましたが、居心地よく過ごせて素敵な旅になりました。
またこちらを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

家族4人で宿泊しました。温泉付きホテルは、初めてでしたがお部屋も広く、5歳児がいたのでベッドとベッドの間にもう一台ベッドを入れて頂いており、落ちる心配もありませんでした。食事も美味しくお腹いっぱいになりました。こんな時期だから、夕食も朝食も部屋食だったのはよかったです。冷蔵庫の飲み物が飲み放題だったのもありがたかったです。温泉は、熱めだったので、調整しながら何回も入りました。
とてものんびりできましたし、ホテルの方の対応もよかったので、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食、朝食共に満足のいく内容でした。しいて言えば、屋上露天風呂の入浴に関してコロナの影響で、入浴タイミングや時間（30分間）と制約があった事です。ゆっくりと露天風呂を満喫したかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

母の希望で喜寿の旅行を別府にし、うみねさんに宿泊させて頂きました。あまり別府に詳しくないのですが、うみねさんは最高のホテルだと思いました。まず、駐車場からのお出迎えに始まり、スタッフの方々は一流ホテルと同じ心配りや接客をされていらっしゃると感じます。コロナ感染対策もしっかりされていらっしゃいました。夕食、朝食ともお味も濃くなく、薄くなく、ホントに全て美味しかったです。母に良い思い出を作ってあげたいと考えて計画した旅行でしたので、夕食後デザート時に
サービスで作ってくださったメッセージつきのプレートや、記念写真（大分の竹細工のフレーム入り）、本当にありがたく感謝です！！母も大喜びで、お友達とまた来たい！傘寿もここがいい！！と言っております。最高の思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ禍で遠出できない為、大分から別府へのプチ温泉旅でした！
姉の子供が9ヶ月で小さかったので少し心配でしたが、小さいサイズの作務衣も用意していてくれて、食事の時も子供に構ってくれて大変助かりました！
部屋の露天も良く、部屋からの眺めはオーシャンビューで最高でした！
また機会があれば是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族４人で利用させていただきました。
選択の決め手は、客室の風呂と夕食の鉄板焼きでした。
到着からホテルの方々の丁寧な接客でもてなしていただきました。部屋はとても広く、楽しみだったお風呂も眺めも含めてとても満足できました。
食事前はホテルの目の前の砂浜を散策、お腹を空かせてから楽しみの鉄板焼きでした。海鮮やお肉はもちろん地元の野菜も新鮮でとても美味しくまた、シェフの鮮やかな調理も含めて、楽しく、美味しくいただきました。
家族全員、大満足で旅の良い思い出ができました。別府に行くなら[うみね]さんをお薦めしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

布団、食事不要の子供がいたのですが、サービスで子供の料理も頂き非常に居心地のいい時間を過ごさせて頂きました。
次の子が産まれて、もう少し大きくなったらまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族旅行で伺いました。
部屋のお風呂もとても良かったです。
食事も、大変美味しく、尚且つ部屋食で過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族一同、一番お気に入りの宿で、今回が5回目の宿泊になりました。
娘も5歳になり、Goto割引もあるので初めて夕食付プランで利用させて頂きましたが、
とても美味しく、雰囲気も素晴らしく、いつも通り最高の旅行になりました。
ありがとうございました^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

結婚記念日の旅行として夫婦2人で大変お世話になりました。コロナを気にせずに安全に朝夕の部屋での食事、目の前の海と山の景観を肌で感じながら入れる部屋付き露天風呂、ともに最高でした。さらにスタッフ全ての方の接客対応に心から溢れ出る優しさを感じました。チェックイン・チェックアウト時のお迎えお見送り、部屋食時の方の笑顔と特別デザート、ラウンジとフロントでの温かい対応、記念写真のプレゼント、他にもあげたらきりがないくらい素晴らしい時間を過ごさせていただく事が出来ました。「今度は子供と孫も一緒に連れてきてあげたいね」と妻と決めました。最高の時間をありがとうございました。また必ず行きますね！これからもよろしくお願いします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋が広くて、リビングからお風呂に行けたのはとても良かったです。子供がお風呂が好きで何度も入りたがったのですが、リビングからゆっくり見守ることができました。
アメニティも充分にあり、タオル類もたくさん用意して下さっていて助かりました。
子供が子供用の食事(お子様ランチ的なもの)を頼んでもほとんど食べないので、初めて食事無しで予約したのですが、子供用のごはんとみそ汁を用意して下さっていてありがたかったです。その他おむつ用のゴミ箱やベッドガードなど子連れには優しいホテルだと思いました。
ただ部屋が全体的に埃っぽく、実際ホコリがたまっているところが何ヶ所かありました。
(エアコンのフィルターとベッドのサイトテーブル裏とかはちゃんと清掃してもらいたい)
子供が落ちないよう自分達でベッドをくっつけたのですが、ホコリがすごくて後悔しました。事前にお願いしておけば良かったです。
あと食事の量が私達には少なかったのと、夜ごはんのおみそ汁が味噌が溶けておらずびっくりしました。
きっと大鍋で作られているのではなく、味噌玉的なものをお椀に入れて、お湯を注がれて配膳されているんでしょうが、美味しくなかったのでそこだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食がいまひとつ、後は申し分なし！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

久しぶりの家族旅行で楽しみにしていました。gotoキャンペーンも使えるため、高級宿で検索して、とても評価の良かったこちらのホテルに決めました。
料理は夕飯、朝食共に美味しく満足出来ました。接客も丁寧で良かったと思います。正面に海が見える景色も良かったです。
しかし、宿泊中に何度も足音がうるさいとフロントから、指摘されました。子供達は走り回ったりする年齢ではなく、ただ普通歩いていただけです。しかも、当方の部屋にも他の部屋の走り回っている音が響いていました。（小さい子供が旅行が楽しくて、はしゃいでいるのかな？っと思っておりましたし、ホテルでは、他の部屋のドアの音や走る音が聞こえる事も想定内なので、苦情などは言った事はありません。）当方の部屋かも断定出来ないのに、何度も指摘されて、とても不愉快でした。ただ歩いているだけで、音がうるさいのであれば、建物自体に問題があるのではないでしょうか。子供達も走ったりしていないのに、何で怒られたの？っと、悲しそうな顔をしていました。
苦情を言って来られた方と同様に、こちらも高いお金を払って宿泊しています。苦情を伝える時は、双方の事を考えて欲しいです。
子供達が小さい頃から色んなホテルに宿泊していますが、こんな事は初めてです。
しかも、チェックアウトの時もその件については何も触れずでした。
主人も朝食後、こんな所さっさと帰ろう。っと。接客、料理、景色が良かっただけに、モヤモヤした気持ちだけ残りました。
露天風呂付きのお部屋だったのですが、他のホテルの目線が気になりますので、カーテンなどあると安心です。
あと、あからさまに、ゴキジェットや虫コナーズを置いているのはどうかと思います。そんなホテル見た事ないです。
あと、浴衣のズボンだけなかったり、上下のサイズが違っていたり、きちんと確認してください。
とても悩んで決めたのに、割引きでも、我が家はもう2度と泊まる事はないと思います。
本当に悲しくてレビューを初めて投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

料理も温泉も非常に楽しませてもらいました。
料理は鉄板焼きのコースで大変美味しかったです。ただお品書があってメインを食べた後に気付いたのが悪かったのですが、サラダがきてない…とかメイン食べ終わる寸前にご飯がきたり。ちょっと残念。
それ以外は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族の誕生日祝いで1泊しました。2回目の利用ですが、別府で1番のお気に入りです！小さいこどもが安心して泊まれるので助かります！
スイートの客室半露天風呂は相変わらず最高でした！お風呂や美味しいご飯や景色でリラックスできるので、今度はゆっくり2泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

gotoキャンペーンで家族旅行に利用させていただきました。とても良かったです。半露天風呂の部屋食で、コロナの心配もなく、あまり人と接せずに家族の時間が過ごせました。料理も女性にはおなかいっぱいになるほどで大満足です。またいつか家族旅行に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月