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天城温泉禅の湯のクチコミ・お客さまの声
お風呂やフロント周辺はリニューアルされていて、とても気持ちよかったです。そのぶん、スタッフの方々がまだ慣れていないようで、お風呂の温度や食事の配膳等、苦労されているようでした。せっかく改築されたので、早くなれて順調に営業できるよう期待しています。あと以前のままの客室との差が大きいので、客室も畳や壁紙などは新しくされたらいかがでしょうか。【ご利用の宿泊プラン】えっ本当!河津夜桜まつり無料送迎プラン和室8畳広縁付き
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先日はご宿泊いただきありがとうございました。また有難いメッセージをいただき感謝申し上げます。 ご感想をいただき当日の館内の様子が脳裏に浮かんでまいりました。 源泉掛流しの温泉で温度は機械等で設定して管理できないため、ひたすらお入りいただいたお客様のお声を頼りにもう少し多めに出した方がよかったかしら・・ とか勘だけで調節していますので どうしても何回か行ったりきたりという具合になります。 お客様の目には慣れない為に右往左往している様に写ったかと思います。 あの日は昼間長い時間温泉に浸かりすぎ気分を悪くされたお客様もいらっしゃったので特に神経質になっていたようにも思います。ご心配おかけしまして本当に申し訳ありませんでした。 客室のメンテナンスについては おっしゃるとおりでございまして、 当方といたしましても近いうちに是非客室等もリニューアルし 全館を快適スペースにしたいと考えております。 近々本堂の工事が終わりますので、少しお時間をいただきながら必ず改善してまいる所存ですのでどうかご期待くださいませ。 またお目にかかれる日をお待ちしております。貴重なご感想をいただき ありがとうございました。
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お風呂やフロント周辺はリニューアルされていて、とても気持ちよかったです。そのぶん、スタッフの方々がまだ慣れていないようで、お風呂の温度や食事の配膳等、苦労されているようでした。せっかく改築されたので、早くなれて順調に営業できるよう期待しています。あと以前のままの客室との差が大きいので、客室も畳や壁紙などは新しくされたらいかがでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
えっ本当!河津夜桜まつり無料送迎プラン
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先日はご宿泊いただきありがとうございました。
また有難いメッセージをいただき感謝申し上げます。
ご感想をいただき当日の館内の様子が脳裏に浮かんでまいりました。 源泉掛流しの温泉で温度は機械等で設定して管理できないため、ひたすらお入りいただいたお客様のお声を頼りにもう少し多めに出した方がよかったかしら・・ とか勘だけで調節していますので どうしても何回か行ったりきたりという具合になります。 お客様の目には慣れない為に右往左往している様に写ったかと思います。 あの日は昼間長い時間温泉に浸かりすぎ気分を悪くされたお客様もいらっしゃったので特に神経質になっていたようにも思います。ご心配おかけしまして本当に申し訳ありませんでした。
客室のメンテナンスについては おっしゃるとおりでございまして、 当方といたしましても近いうちに是非客室等もリニューアルし 全館を快適スペースにしたいと考えております。 近々本堂の工事が終わりますので、少しお時間をいただきながら必ず改善してまいる所存ですのでどうかご期待くださいませ。
またお目にかかれる日をお待ちしております。
貴重なご感想をいただき ありがとうございました。