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天城温泉禅の湯 クチコミ・感想・情報

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天城温泉禅の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地3.85
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.68
  • 食事4.88

総合4

投稿者さんの 天城温泉禅の湯 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-02 16:35:40

GWに一泊しました。
夕食は精進料理とは思えないほど美味しかったです。
朝食は精進料理ではないです。(美味しいです)

ただ、部屋はプレハブな感じ?個室の扉はベニヤ板を白く塗ったような?
部屋の中の設備に文句はないのですが、部屋そのものは…何かコンセプトがあるのでしょうか?(壁も薄いですし。)

アメニティグッズは必要十分です。ただ、配布の仕方が部屋の中にある説明書と随分違います。多分、運用の中で改善を重ねたのかと思いますが(今のほうが良いです)、そろそろ説明書も差し替えておいた方が良いと思います。(普通の宿とは少し違う運用をしているだけに)

温泉と岩盤浴は文句ないです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
天城温泉禅の湯 2011-05-03 06:34:32

GWの混雑する中、お泊り頂きましてありがとうございました。お食事・お風呂は5と大満足頂けたご様子で何よりでございます。又、混雑時にサービスが行き届かない中、サービスにも4と評価頂きまして恐縮でございます。当館のお部屋もリニューアルをしてございますが、ユースホステルを主体で営業していた木造建物でございまして、昨年、壁にもチタンの防音板を入れ少しでも防音効果を持たせようと改善しておりますが、なかなか建て直しまではいかず、ご不便な思いをさせてしまし申し訳ありませんでした。アメニティーやサービス体制も【お客様の声】に助けられ、改善しておりますが、お部屋のご案内の差し替えを怠っておりました。早急に改善したいと思います。ありがとうございました。当館もお客様がよりお寛ぎいただける宿を目指して出来る限りの改善はしていく所存でございます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】伊豆、元気です!【 被災者支援プラン】伊豆 温泉 岩盤浴満喫 2食付
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室】