この度はホテルトラスティ東京ベイサイドに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、客室設備に関しましては
ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳
ございませんでした。

現在コロナウイルス感染予防の為
ティーバックやティーカップはお部屋に
ご準備しておらずフロントにてお渡しさせて
頂いております。
本来チェックイン時にお伝えするべき
ご案内だったにも関わらずご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。

この度のご意見を元に、
今後ご不便をお掛けすることが無い様
努めて参りますので
是非今後とも当館をご利用いただけますと
幸いでございます。

また何か私どもでお役に立てることや
この他お気づきに点がございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお戻りを
心よりお待ち申し上げております。