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ホテルトラスティ東京ベイサイドのクチコミ・お客さまの声
総合5
部屋も綺麗で、スタッフの方の対応も素敵でした。ただ、恐らく前の人が飲んだ空き缶が4個、部屋に残っていた。清掃はきちんとして欲しいです。
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この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。担当した清掃スタッフへの再教育はもちろんのこと、全スタッフに情報を共有し、原因追及と徹底した指導を行ってまいります。今後同じことの無いよう、再発防止に努めてまいります。お客様にはお迷惑をおかけいたしましたが、スタッフの対応やお部屋に関してお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。寛大なお言葉に甘んずることなく、日々快適なご滞在を提供できるよう、これから精進してまいる所存でございます。またお近くへお越しの際にはホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しいただき、ぜひとも私共に挽回のチャンスをお与えいただきますと幸いに存じます。次回以降、ご利用いただけた際にはすべての面においてご満足いただけるよう邁進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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時之栖 富嶽温泉 花の湯(静岡県)
5.0
投稿日:2024-03-16 14:23:10
アパホテル&リゾート〈東京ベイ潮見〉(東京都)
投稿日:2024-02-02 11:33:53
ホテルアセントプラザ浜松(静岡県)
投稿日:2024-01-17 20:38:45
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)(新潟県)
投稿日:2023-10-09 13:48:46
投稿日:2023-10-09 13:42:23
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総合5
fuyu 138さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
部屋も綺麗で、スタッフの方の対応も素敵でした。
ただ、恐らく前の人が飲んだ空き缶が4個、部屋に残っていた。清掃はきちんとして欲しいです。
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この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
担当した清掃スタッフへの再教育はもちろんのこと、全スタッフに情報を共有し、原因追及と徹底した指導を行ってまいります。
今後同じことの無いよう、再発防止に努めてまいります。
お客様にはお迷惑をおかけいたしましたが、スタッフの対応やお部屋に関してお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
寛大なお言葉に甘んずることなく、日々快適なご滞在を提供できるよう、これから精進してまいる所存でございます。
またお近くへお越しの際にはホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しいただき、ぜひとも私共に挽回のチャンスをお与えいただきますと幸いに存じます。
次回以降、ご利用いただけた際にはすべての面においてご満足いただけるよう邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。