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ホテルトラスティ東京ベイサイドのクチコミ･お客さまの声
総合5
3/1～3/3に家族で連泊しました。ツイン2部屋、シングル3部屋利用。最寄り駅から徒歩では少し距離があるので羽田空港からタクシーを利用し15分程で着きました。コンビニが近くにないことは事前に分かっていたので羽田で買い物をしてからチェックインしました。お部屋は4階でお台場の夜景がとても綺麗でした。レインボーブリッジや東京タワーも見えました。禁煙シングルの3階からは見えなかったようです。部屋の広さ、お風呂の広さも十分です。フロアに他の宿泊者もいらっしゃったはずですが、ドアの音やシャワーの音など全く気にならず快適に過ごせました。前日にスタッフの方から連絡があり、お風呂の手すりやホテルまでの行き方など気になっていた事を聞けてありがたかったです。フロントスタッフの方も丁寧な接客で、気持ちよく宿泊することが出来ました。他の部屋に宿泊した家族も、広くて快適なお部屋に安く泊まれてよかったと言っていました。気になったところは、部屋のドアの開閉が重いところとお風呂のシャワーとカランの切り替えが滑って回しにくいところですが、それを含めても満足のいくホテルでした。時間の余裕がなかったので朝食ビュッフェは利用しませんでしたが、また機会があれば宿泊、お食事させていただきます。
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この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。お部屋の眺望にご満足いただけたようで大変光栄でございます。また、ホテルからお台場方面へと向かう夢の大橋という橋は、広場のようなゆったりとした大きな橋でございまして、レインボーブリッジや東京タワーも眺望でき、夜は華麗にライトアップもされており大変おすすめでございます。次回ご来館時に是非ご活用下さい。お部屋の広さに関しましてもご満足いただけたご様子を伺え安心いたしました。また、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。ですが、ドアの開閉が重く、お風呂のシャワーハンドルも回しにくく、ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見は全スタッフに共有させていただき、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルの和食・洋食のブッフェは大変人気でございます。お部屋でお召し上がりいただくテイクアウトメニューもございますので、次回ご来館時に是非ご活用下さい。すべての面においてご満足いただきたく存じますので、また何か気になる点等がございましら、お気軽にお問い合わせください。今後ともホテルトラスティ東京ベイサイドをよろしくお願い申し上げます。また、お会いできますことを楽しみにしております。
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総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
3/1～3/3に家族で連泊しました。ツイン2部屋、シングル3部屋利用。最寄り駅から徒歩では少し距離があるので羽田空港からタクシーを利用し15分程で着きました。コンビニが近くにないことは事前に分かっていたので羽田で買い物をしてからチェックインしました。
お部屋は4階でお台場の夜景がとても綺麗でした。レインボーブリッジや東京タワーも見えました。禁煙シングルの3階からは見えなかったようです。部屋の広さ、お風呂の広さも十分です。フロアに他の宿泊者もいらっしゃったはずですが、ドアの音やシャワーの音など全く気にならず快適に過ごせました。
前日にスタッフの方から連絡があり、お風呂の手すりやホテルまでの行き方など気になっていた事を聞けてありがたかったです。フロントスタッフの方も丁寧な接客で、気持ちよく宿泊することが出来ました。
他の部屋に宿泊した家族も、広くて快適なお部屋に安く泊まれてよかったと言っていました。
気になったところは、部屋のドアの開閉が重いところとお風呂のシャワーとカランの切り替えが滑って回しにくいところですが、それを含めても満足のいくホテルでした。
時間の余裕がなかったので朝食ビュッフェは利用しませんでしたが、また機会があれば宿泊、お食事させていただきます。
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この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の眺望にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また、ホテルからお台場方面へと向かう夢の大橋という橋は、広場のようなゆったりとした大きな橋でございまして、レインボーブリッジや東京タワーも眺望でき、夜は華麗にライトアップもされており大変おすすめでございます。
次回ご来館時に是非ご活用下さい。
お部屋の広さに関しましてもご満足いただけたご様子を伺え安心いたしました。
また、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。
ですが、ドアの開閉が重く、お風呂のシャワーハンドルも回しにくく、ご不便をおかけいたしました。
いただいたご意見は全スタッフに共有させていただき、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの和食・洋食のブッフェは大変人気でございます。
お部屋でお召し上がりいただくテイクアウトメニューもございますので、次回ご来館時に是非ご活用下さい。
すべての面においてご満足いただきたく存じますので、また何か気になる点等がございましら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともホテルトラスティ東京ベイサイドをよろしくお願い申し上げます。
また、お会いできますことを楽しみにしております。