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ホテルトラスティ東京ベイサイドのクチコミ・お客さまの声
総合4
翌日、東京ビッグサイトで仕事があったので初めてお世話になりました。とても立派なホテルで部屋は大変満足でしたが、お風呂が少しカビ臭くて残念でした。お茶を飲むために湯呑が乗っていたラックを引っ張ったらそのまま引っかからずに落下してしまい、グラスが1つ割れました。お詫びしたら許してもらえ、すぐに掃除に行こうかと言ってもらえました。非常にありがたい対応で救われました。また、お台場に泊まる用事があったらお世話になりたいです。ありがとうございました。
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この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。外観に関しましてお褒めいただき大変光栄でございますが、お風呂の臭いが気になったとの事、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんきちんと換気を行い、必要であればシャワーカーテンを取り換えるなど、対応させていただきます。また、湯飲みの破損につきましては、お客様にお怪我がなく安心いたしました。その際のスタッフの対応をお褒めいただけた事が大変嬉しく存じます。今後ともお客様の安全を第一に考え、精進して参ります。再度ご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
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ホテルトラスティ東京ベイサイド(東京都)
4.0
投稿日:2024-04-08 12:52:35
ホテルアルファーワン都城(宮崎県)
投稿日:2024-04-08 12:27:41
アパホテル〈佐賀駅南口〉(佐賀県)
投稿日:2023-04-03 09:26:02
東横INN佐賀駅前(佐賀県)
投稿日:2023-02-21 15:43:19
投稿日:2022-02-28 11:57:51
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総合4
トムさん0310さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
翌日、東京ビッグサイトで仕事があったので初めてお世話になりました。とても立派なホテルで部屋は大変満足でしたが、お風呂が少しカビ臭くて残念でした。
お茶を飲むために湯呑が乗っていたラックを引っ張ったらそのまま引っかからずに落下してしまい、グラスが1つ割れました。お詫びしたら許してもらえ、すぐに掃除に行こうかと言ってもらえました。非常にありがたい対応で救われました。また、お台場に泊まる用事があったらお世話になりたいです。
ありがとうございました。
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この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
外観に関しましてお褒めいただき大変光栄でございますが、お風呂の臭いが気になったとの事、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません
きちんと換気を行い、必要であればシャワーカーテンを取り換えるなど、対応させていただきます。
また、湯飲みの破損につきましては、お客様にお怪我がなく安心いたしました。
その際のスタッフの対応をお褒めいただけた事が大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の安全を第一に考え、精進して参ります。
再度ご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。