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ホテルトラスティ東京ベイサイド クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ東京ベイサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.65
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.69
  • 食事3.95
宿泊年月
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80件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 02:55:51

立地もよくこちらを選んで本当に良かったと思いました
機会があればまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年04月20日 12:29:59

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

また泊まりたいと仰っていただき、大変光栄でございます。
近隣にも数多くのホテルがございますが、また是非当館までお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル】

部屋5

トムさん0310さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

トムさん0310さん [50代/男性] 2024年04月08日 12:52:35

翌日、東京ビッグサイトで仕事があったので初めてお世話になりました。とても立派なホテルで部屋は大変満足でしたが、お風呂が少しカビ臭くて残念でした。
お茶を飲むために湯呑が乗っていたラックを引っ張ったらそのまま引っかからずに落下してしまい、グラスが1つ割れました。お詫びしたら許してもらえ、すぐに掃除に行こうかと言ってもらえました。非常にありがたい対応で救われました。また、お台場に泊まる用事があったらお世話になりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年04月08日 18:36:37

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

外観に関しましてお褒めいただき大変光栄でございますが、お風呂の臭いが気になったとの事、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません
きちんと換気を行い、必要であればシャワーカーテンを取り換えるなど、対応させていただきます。
また、湯飲みの破損につきましては、お客様にお怪我がなく安心いたしました。
その際のスタッフの対応をお褒めいただけた事が大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の安全を第一に考え、精進して参ります。

再度ご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お台場『COME BACK』プラン2024~春~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

みゆい1175さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

みゆい1175さん [40代/女性] 2024年03月30日 06:39:43

家族旅行で2泊3日しました。ある程度、口コミを見て行きましたが口コミをよく見て努力している事が感じられました。Wi-Fiのパスワードは記載されておりわかりやすかったですしフロントスタッフの対応も丁寧ですしなんといっても朝食の混雑時、席が空いたら部屋に電話をくれた事!旅行好きですが初めてのサービスで有り難かったです。朝食も日々美味しくて大満足な旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年03月30日 14:55:34

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
「はじめてのサービスで有り難かった」と有難いご感想をいただき、スタッフ一同ありがたく拝読させていただきました。
サービスにつきまして、まだまだスタッフ一同精進してまいります。
気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また機会がございましたら、是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにお越しください。
お会いできますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得にステイ】連泊お得プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル】

部屋5

6968hideさんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

6968hideさん [50代/男性] 2024年03月05日 18:10:17

部屋は広く、浴室+トイレも広さは十分。なによりベッドの大きさ、硬さが絶妙でぐっすり寝れました。空調も全館空調ではないため、暑すぎる事なく快適に過ごせます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年03月05日 21:04:08

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お部屋やバスルームの広さ、ベッドの寝心地にご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様からいただいたお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中に気になる点はございませんでしたか。
すべての面にご満足いただきたく存じますので、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
また機会がございましたら、是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきたく存じます。
またお会いできますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お台場『COME BACK』プラン2024冬
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 00:27:52

3/1~3/3に家族で連泊しました。ツイン2部屋、シングル3部屋利用。最寄り駅から徒歩では少し距離があるので羽田空港からタクシーを利用し15分程で着きました。コンビニが近くにないことは事前に分かっていたので羽田で買い物をしてからチェックインしました。
お部屋は4階でお台場の夜景がとても綺麗でした。レインボーブリッジや東京タワーも見えました。禁煙シングルの3階からは見えなかったようです。部屋の広さ、お風呂の広さも十分です。フロアに他の宿泊者もいらっしゃったはずですが、ドアの音やシャワーの音など全く気にならず快適に過ごせました。
前日にスタッフの方から連絡があり、お風呂の手すりやホテルまでの行き方など気になっていた事を聞けてありがたかったです。フロントスタッフの方も丁寧な接客で、気持ちよく宿泊することが出来ました。
他の部屋に宿泊した家族も、広くて快適なお部屋に安く泊まれてよかったと言っていました。
気になったところは、部屋のドアの開閉が重いところとお風呂のシャワーとカランの切り替えが滑って回しにくいところですが、それを含めても満足のいくホテルでした。
時間の余裕がなかったので朝食ビュッフェは利用しませんでしたが、また機会があれば宿泊、お食事させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年03月04日 21:24:12

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の眺望にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また、ホテルからお台場方面へと向かう夢の大橋という橋は、広場のようなゆったりとした大きな橋でございまして、レインボーブリッジや東京タワーも眺望でき、夜は華麗にライトアップもされており大変おすすめでございます。
次回ご来館時に是非ご活用下さい。
お部屋の広さに関しましてもご満足いただけたご様子を伺え安心いたしました。
また、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。
ですが、ドアの開閉が重く、お風呂のシャワーハンドルも回しにくく、ご不便をおかけいたしました。
いただいたご意見は全スタッフに共有させていただき、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの和食・洋食のブッフェは大変人気でございます。
お部屋でお召し上がりいただくテイクアウトメニューもございますので、次回ご来館時に是非ご活用下さい。
すべての面においてご満足いただきたく存じますので、また何か気になる点等がございましら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともホテルトラスティ東京ベイサイドをよろしくお願い申し上げます。
また、お会いできますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お台場『COME BACK』プラン2024冬
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

部屋5

けっち67さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

けっち67さん [30代/女性] 2024年01月06日 04:24:34

今回の分の1泊は私1人で、もう2泊は妹と泊まりました。
目的はガーデンシアターで行われるLIVEのためでしたが、東京駅からバス1本で最寄りのバス停まで来られました。とても楽だし、ホテルも徒歩2分くらいで着くので便利な立地でした。

お部屋はツインもシングルも、きれいにお掃除されていました。デスクの引き出しの中に大きめの鏡があって、お化粧の際に助かりました。鏡は部屋の至る所にあったので、いつでも自分を確認できます(笑)

難点はやはりお風呂ですね。疲れた身体にシャワーだけだと、疲れがとれません。大浴場があればいいなと思いました。

ホテルのスタッフさんの対応は、みなさん笑顔で受け答えしてくれて好感が持てました。
夜に1人でディナーを食べている時に、私が飲んでいるお薬について気さくに話しかけてくださったのも嬉しかったです。

大満足のお正月を過ごせました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年01月07日 13:56:36

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から、ライブ後のお宿として私共のホテルをお選びいただけましたこと、
そして、「大満足のお正月を過ごせました」という大変光栄なお言葉を頂戴することができましたこと、
スタッフ一同大変光栄に存じます。

お部屋の清掃や備品に関して、お褒めのお言葉をいただき、
快適にお過ごしいただけたご様子をうかがえ、安心いたしました。

しかしながら、当ホテルには大浴場のご用意がなく、お部屋のバスルームのみのご用意となっておりますので、
ライブでお疲れになったお体を癒せるお風呂のご用意がなく、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
ご要望へのお応えは非常に難しい課題ではございますが、
スタッフのサービスやホスピタリティで少しでもお客様へお寛ぎのお時間をご提供できるよう
これからも精進してまいります。


そんな中でも、お客様にはスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
いただいたお言葉に甘んずることなく、スタッフ共々サービスの向上に励んでまいります。

またお近くでライブのご予定や、ご用事などがございましたら、
是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお立ち寄りください。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 17:56:28

お風呂もお部屋もおしゃれなデザインで素敵でした。お台場に徒歩で行ける距離なので立地良くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年01月07日 13:35:21

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、ご満足いただけたご様子を伺え、
スタッフ一同安心いたしました。
お部屋やバスルームのデザインに関してお褒めのお言葉も頂戴でき、光栄でございます。
お台場エリアへは徒歩20分ほどの距離でございますので、
レジャーへ出かけられるお客様にもご愛顧いただいております。

またお近くへお越しの際には是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン♪】 ★スマートステイ★《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

部屋5

カッチャン@2525さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

カッチャン@2525さん [40代/男性] 2023年12月12日 12:59:59

12月6日にチェックインしました。
有明アリーナで行われるLIVEに行く為に利用させていただきました。
素泊まりでシングルを予約したのですが御好意でダブルのお部屋に変更していただきました!お部屋は綺麗で気になっていた水回りも掃除が行き届いており大変快適に過ごすことができました。従業員の方々も笑顔で挨拶されていて好印象でした!
今回は食事はないプランだったので次回利用する時は食事付きにしたいと思います!一泊二日でしたがとても満足のいくお部屋だったので友人にも勧めたいと思います。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年12月12日 22:46:01

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
少しお広めのお部屋にてごゆっくりご滞在いただけたご様子を伺え、何よりでございます。清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、清潔感を感じていただけたようで大変光栄でございます。
おっしゃっていただいたように当ホテルにはレストランがあり、和洋食のブッフェは大変人気でございます。また、お部屋でお召し上がりいただくテイクアウトメニューもご用意させていただいておりますので、次回ご来館時に是非ご検討ください。
サービスにつきまして、まだまだ皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
また、宿が必要になった際にはホテルトラスティ東京ベイサイドにお戻りください。
またお会いできますことを、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン♪】 ★スマートステイ★《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 10:23:19

彼の誕生日祝いで利用させていただきました。
誕生日なのでベッドの装飾を事前に相談させていただいたところ快く受け入れてくださりました。
また、自分の想像を超えるクオリティが高い装飾で、彼も喜んでくれました!ケーキも指定の時間に持ってきていただき、無事サプライズが成功しました。協力していただいたスタッフの皆様本当にありがとうございました。大変感謝しております。
お部屋も綺麗で、ベッドも広く、夜景も見えるお部屋でここのホテルを選んで良かったなと思いました。朝食のブッフェもとてもおいしかったです。また機会がありましたら利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年12月11日 21:39:08

この度はお連れ様のお誕生日という大切な日にホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
『想像を超えるクオリティが高い装飾』とありがたいお言葉を頂戴でき、ご感想を大変嬉しく拝読させていただきました。
お連れ様にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。
お客様の心にホテルトラスティ東京ベイサイドでお過ごしいただいた時間が、素敵な想い出となれれば幸いでございます。
お部屋からの眺望や清潔感、ご朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子を伺え安心いたしました。
ご滞在の中で気になる点等はございませんでしたでしょうか。何か気になる点がございましたら、何なりとお申し付けください。
また機会がございましたら是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきたく存じます。またお会いできますことを、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 13:06:17

事前予約でお安いプランで泊まれたことで、ゆったりした部屋などシニア世代にはとても良かったです。同じ位の価格と朝食付きプランでは臨海地域では一番ではないかと思いました。駅から少し歩きますがお台場方面もお散歩コースで混雑知らずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年12月11日 21:08:53

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また、『同じ位の価格と朝食付きプランでは臨海地域では一番ではないかと思いました。』と大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同誠に嬉しくありがたく拝読させていただきました。
おっしゃっていただいたように駅からは少し離れております為、ご不便をおかけしております。
ですが、ホテルからお台場方面へと向かう夢の大橋は、広場のようなゆったりとした橋でございまして、夜は華麗にライトアップされておりおすすめのスポットでございます。
お客様にもご堪能いただけたご様子を伺え、何よりでございます。
ご滞在の中でご不便をおかけしたことはございませんでしたでしょうか。
すべての面においてご満足いただきたい所存でございますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
また、お近くへお越しの際には是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきたく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

チロちゃん2001さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

チロちゃん2001さん [50代/男性] 2023年11月23日 16:34:19

ビッグサイトのイベントで宿泊しました。会場から少し歩きますが、軽い散歩程度かと思います。リピートなので、周辺にコンビニ、食事どころが少ないことはわかっていましたので、不便は感じませんでしたが、初めての方は要確認です。東京にしては食事どころの閉店も早いですし。ホテルは流石にシティホテルの高級感で大変満足です。朝食も美味しくいただきました。エコ活動に協力すると朝食が半額という取り組みは良いですね。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年11月23日 21:37:03

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
おしゃっていただいたようにコンビニへは徒歩10分程離れております為、ご不便をおかけしております。
コンビニをご利用になる際は、ホテルにお越しになる前のお立ち寄りをおすすめしております。
または、もしよろしければ館内にございますラウンジクオーレのご利用もご検討頂けたらと存じます。レストラン内でのお食事はもちろん、お部屋でお召し上がりいただくテイクアウトのお食事もご用意しております。
再度ご利用いただける機会がございましたら是非ともご活用ください。
ご滞在に関しましても、高級感を感じていただけたようで大変光栄でございます。
またご朝食へのお褒めのお言葉も頂戴でき、ご感想を大変嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在の中で他に気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
またお近くへお越しいただいた際は、是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきたく存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得にステイ】連泊お得プラン♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:45:29

10/17日に宿泊しました。
お部屋がまずとても綺麗で、スタッフの方も丁寧な対応を心掛けているのが伝わってきました。
コンビニも少しだけ歩くけれども近くにはあるし立地も良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年10月25日 18:09:27

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔さとスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
古い施設ではございますが、お仕事帰りやご旅行帰りのお客様が多い中、館内では快適に、ゆっくりとお寛ぎいただけますよう、清潔感を大切にしております。
今後ともお泊り頂けるお客様皆様に快適に心地よくお過ごしいただける空間作りを心掛けて参ります。
またお近くまでいらっしゃった際にはぜひとも当館にお越しくださいませ。
ご来館、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン♪】 ★スマートステイ★《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

部屋5

ryorinkoさんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

ryorinkoさん [50代/女性] 2023年10月07日 18:02:57

都内在住者です。国際展示場で仕事が立て込んだ際や、家族と特別な時間を過ごしたい際に、こちらエリアのホテルをよく利用していますが、
トラスティさんでの宿泊は今回が初めてでした。以前よりお伺いしたいと思っていたので、思い立ち、急な予約を入れました。フロント、レストラン、クリーニングの各所のスタッフの皆様は大変ご親切で、お部屋もゆったりしていて、リラックスできました。朝食内容のクォリティーが高く、美味しくいただきました。またお伺いさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年10月07日 19:50:42

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
以前より当ホテルにご興味を持って下さり、実際にお泊りいただけたとの事とても嬉しく存じます。
その上スタッフへのお褒めのお言葉や、朝食内容についてもありがたいお言葉をいただき、
明日からの活力になります。
またぜひお仕事で宿が必要になった際や、お近くまでいらっしゃった際には当ホテルにお戻りくださいませ。
再度お会い出来ますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

部屋5

Thomas Clown Assetさんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

Thomas Clown Assetさん [60代/男性] 2023年09月26日 21:36:39

いつ利用しても、安定したサービス品質です。会計処理の際の「柔軟な対応」は何よりです。引き続きこのレベルを維持いただくことを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年09月27日 14:06:58

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

またサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回以降ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同いただいたお言葉に背くことなく精進してまいりますので、私共でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン♪】 ★スマートステイ★《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 14:15:28

お世話になった当日に体調を崩してしまったのですが、氷枕や体温計など、快く貸出して頂きました。誠にありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年09月19日 15:05:24

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご滞在の口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

その後、ご体調はいかがでしょうか。
少しでも回復しておりましたら何よりでございます。
まだまだ残暑も続きますので、どうかご自愛くださいませ。

今回はご体調が優れず、ごゆっくりお過ごしいただくことが難しかったかと存じますが、
またお近くへお越しのご予定などございましたらホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにお勧め》アフター6ショートステイプラン【18時C/in~9時C/out】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 19:22:06

朝はゆったりと過ごすことができてよかったです。昼食はステーキをごちそうになりました。美味しかったです。また、同じプランがあったら宿泊してみたいです。国際展示場駅からのアクセスが、周辺の利便性がわかりやすくて、よかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年09月11日 14:41:39

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランには当ホテルのラウンジ「クオーレ」でのランチが含まれており、チェックアウトも13時と、ごゆっくりお過ごしいただける特典をお付けしております。お客様にもご堪能いただけたご様子を伺え、何よりでございます。
お食事にもお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同光栄に存じます。

駅からのアクセスでは多くのお客様にご不便をおかけしているコメントを多くいただく中、お客様には非常に寛大なお言葉をいただき恐縮でございます。
次回以降ご利用いただく際にはこの度より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同いただいたお言葉に背くことなく精進してまいりますので、私共でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Lunch】優雅にホテルでお食事を!レイトアウト13時《昼食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

部屋5

北ちゃん大好きさんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

北ちゃん大好きさん [40代/男性] 2023年08月23日 12:13:37

2回目の利用です。日曜日宿泊だったので安価になるのはわかりますが、ツインの部屋で朝食付き、駐車場付きで15,000円を下回るのはすごすぎます。隣が会員制リゾート、こちらは庶民向けですが、施設、立地、高級感、トータルでのコスパの良さに驚きます。また機会があれば利用させていただくつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年08月23日 19:59:44

いつもホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

コストパフォーマンスの面で、ご満足いただけたご様子を伺え、
スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなってまいります。

お隣にはリゾートトラストグループの運営する会員制ホテルがございますが、
私共のトラスティというブランドは一般のお客様もお泊りいただけるホテルであり、
一般のホテルでも会員制のサービスを味わっていただけるよう日々精進しております。

「また機会があれば利用させていただくつもりです。」と大変ありがたいお言葉を頂戴したお客様には、次回以降ご利用いただく際、この度より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お台場『COME BACK』プラン2023夏
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

artiste154さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

artiste154さん [30代/男性] 2023年08月10日 21:02:41

朝食美味しかった
ホテルでご飯を食べない場合は飲食店までちょっと歩く

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年08月11日 14:06:44

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

最寄りのコンビニや飲食店まで徒歩6分ほど距離がございますため、ご滞在中のお客様にはご不便をおかけしております。
そのような中、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
和洋折衷のブッフェは大変好評でございますため、お客様にもご満足いただけ安心いたしました。

またお近くまでお越しの際にはぜひとも当ホテルへ再度ご宿泊頂けたらと存じます。
ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 23:03:50

駅からは少し遠く、近くにコンビニもありませんのでした。
飲み物を買いに行くのも億劫だったので、冷蔵庫のお水はありがたかったです。
部屋もきれいでそこそこ広く過ごしやすかったです。
朝食は種類が豊富というわけではないですが、常に補充されていて満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年08月09日 13:23:49

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご予約をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

最寄りの駅やコンビニエンスストアへは、徒歩5分程少し距離があり、ご宿泊の皆様にはご足労をおかけしております。
ご不便をおかけいたしましたが、お水のサービスやお部屋の広さに関して、
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮ではございますがスタッフ一同嬉しく存じます。

ご朝食につきましても、スタッフのお食事の補充の配慮が行き届いていたようで安心いたしました。
しかしながら、メニューの多さへのご期待にはお応えできず申し訳ございません。
いただいたご意見は今後のメニュー検討時の参考とさせていただきます。

次回以降ご利用いただけた際にはこの度より一層ご満足いただけるようこれからも邁進してまいりますので、
お近くへお越しの際は是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お台場『COME BACK』プラン2023夏
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル】

部屋5

投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 11:21:12

子供と旅行で利用しました
駅から少し歩くため、遊んでホテルに帰るまでの道のりは大変でした

ホテル自体はキレイで部屋もキレイでした
年長の子供と2人で添い寝しましたが問題なく寝れました

フロントや電話で対応して頂いたスタッフさんも優しく、チェックインもアウトもスムーズに出来ました

値段もリーズナブルだったので、また旅行で行く時には利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年07月17日 16:21:33

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

まずは当ホテルが最寄り駅の東京ビッグサイト駅からも徒歩6分、国際展示場駅からですと徒歩約10分ほどかかりますために、お客様にはご足労をおかけいたしております。お子様にとってはさらに長い距離に感じられたかと存じます。申し訳ございません。

ホテル自体やお部屋の中については、綺麗で問題なかったとのこと、安心いたしました。お仕事帰りやレジャー帰りのお客様へ、最寄り駅からご足労をお掛けしてしまいます分、館内ではゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう今後も務めてまいります。

また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
実際にご利用いただきましたお客様からのこのようなお言葉が、私共の一番の原動力となります。
またのご利用を心よりお待ち申しておりますので、引き続き当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン♪】 ★スマートステイ★《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

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