この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
外観や客室もお気に召していただけましたら、幸いでございます。
さらにホテルスタッフの対応に関しても、お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同嬉しい限りでございます。
皆様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関して、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
東京ビッグサイトやお台場も徒歩圏内でございますため、お仕事でご利用いただく方も旅行でいらした方にもさほど不便はないかと思います。
また、機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう尽力いたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用のところご滞在のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてご好評いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は味や品数にもこだわっており、季節ごとにお料理内容も変えて提供をしております。また当ホテルのラウンジではランチ営業やディナー営業もしておりますので、次回ご来館の際はご検討いただけたらと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけたようで大変光栄でございます。
ご滞在中に気になる点はございましたか。
すべての面においてご満足いただけるよう精進してまいります。
気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またお近くへお越しの際には是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきたく存じます。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在は出張でのご利用との事で、隠れ家のような空間でゆっくりとお寛ぎ頂けたました事、私共も嬉しい限りでございます。
また、朝食時のスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
温かいお言葉を胸に、これからもお客様に寄り添ったより良いサービスの提供ができるように努めて参ります。
次回のご出張の際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場のご利用においては、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルでは、季節やイベントに合わせた宿泊プランを販売しており、今回お客様にお選びいただきました駐車場がついた「お台場COME BACKプラン」もその内の一つであり、大変ご好評をいただいております。
しかしながら、お客様が仰るように、駐車場の時間外のご利用におきましては、30分あたり300円の追加ご料金を頂戴しております。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様のニーズにお応えすることができる宿泊プランをご用意できるよう励んでまいりますので、是非挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルはお客様が仰います通り、最寄り駅であるゆりかもめ線の東京ビックサイト駅より徒歩6分程のところに位置しております為、公共交通機関をご利用のお客様でも、ご利用いただきやすい立地となっております。
また、近隣施設も充実しており、2024年3月にオープンいたしましたイマーシブ・フォート東京には、ゆりかもめ線にご乗車いただきますと1駅、徒歩ですと15分程で到着することが可能でございます。
また、ゆりかもめ線に5分程ご乗車いただき、豊洲市場前にて下車いただきますと4月にオープンいたしました千客万来にも足を運んでいただける立地でございます。そちらでお楽しみいただいた後には、当ホテルの落ち着いた空間の中で、ごゆっくりお過ごしいただけます。

また、お部屋でお過ごしいただいた際、シャワーカーテンの状態が思わしくなく、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご意見をいただいてからすぐに確認をし、快適にお過ごしいただけるように整備を行いましたので
また東京にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

数多あるホテルの中で、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、水回りの不具合によりご不便をおかけしてしまい、大変不甲斐ない限りでございます。申し訳ございません。
お怪我などはございませんでしたでしょうか。
ご意見を頂戴してからすぐに客室内を確認し、修理いたしました。
今後は更にお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。

また、朝食におきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルでは現在和洋折衷のバイキングをご用意しており、7：00～9：30（ラストオーダー）の間でお好きなお時間にお召し上がりいただけます。
小学生以下のお子様にも親御様と同じ物をお召し上がりいただいておりますが、
老若男女問わず様々な世代のお客様にお楽しみいただけるお料理を季節に合わせてご用意しておりますので、
またお近くにご予定がある際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めいただき誠にありがとうございます。
2008年に開業して以降、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう
定期的に修繕や点検を行っております。
今後とも素敵な旅の思い出となれますよう、スタッフ一同精進してまいりますので
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

客室や館内におきまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
お台場エリアからのアクセスも程遠くないため、ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、これからも努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
綺麗なホテルとお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
客室や館内の清掃にも不備がないよう、日々精進しております。
これからも皆様のご期待に沿える空間づくりに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
仰っていただきました通り、当館は東京ビックサイトからは徒歩10分程、最寄りの都バス駅は徒歩5分ほどの所にございますので、お出かけの際にも便利かと存じます。

当館は全室シモンズ製のベッドを使用しており、
快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

今後もGWや夏休みなど、皆様によりご満足いただけるよう
季節に応じた様々なプラン販売を行ってまいりますので
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

客室内に関しまして、清潔感があるとお褒めいただきありがとうございます。
今後とも定期的に修繕を行い、快適な空間をご提供いたします。
当館は全室シモンズ製のベッドを使用しておりますので、疲れた身体を癒していただけたご様子で安堵いたしました。

また、この度ご予約いただきましたランチ付きプランには、13時までのレイトアウトが特典でついており、大変好評いただいております。
朝はお部屋でゆっくり過ごしたい方にはおすすめのプランでございます。

最後に、禁煙ルームでありながらタバコの臭いがしたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当館の喫煙室と禁煙室はフロア毎で分かれておりますが、万が一にも同様の事が発生しないためにも
お客様へのご案内の徹底と、清掃時の点検を強化いたします。

またお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使い口コミをいただきましてありがとうございます。
このようにお褒めのお言葉をいただける事によってスタッフ一同、より一層お客様のために励み更に満足していただけるよう精進して参ります。
またホテルトラスティ東京ベイサイドを是非ご利用ください。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。

ホテルトラスティ東京ベイサイド　フロント

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使い口コミをいただきましてありがとうございます。
さまざまな面でご不便をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
朝食に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
これからもホテル全体で改善できる個所については改善できるよう努めてまいります。
また東京へ旅行にいらっしゃる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルトラスティ東京ベイサイド　フロント

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

デスク回りにコンセントがなく、ご不便をおかけいたしました。
延長コードはフロントにて貸し出しを行っておりますため、次回ご来館時に是非ご活用ください。

他に何か気になる点はございましたか。

全ての面においてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

またお近くへお越しの際には是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきたく存じます。
またお会いできますことを楽しみにしております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

また泊まりたいと仰っていただき、大変光栄でございます。
近隣にも数多くのホテルがございますが、また是非当館までお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドへご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

最寄りの駅からも徒歩5分ほどと少し距離がございますので、お越しの皆様にはご足労をおかけしております。
しかしながらお客様にはコストパフォーマンスの面でご満足いただけたお言葉をいただくことができ、スタッフ一同安心いたしました。
またお近くへお越しの際はぜひホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

外観に関しましてお褒めいただき大変光栄でございますが、お風呂の臭いが気になったとの事、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません
きちんと換気を行い、必要であればシャワーカーテンを取り換えるなど、対応させていただきます。
また、湯飲みの破損につきましては、お客様にお怪我がなく安心いたしました。
その際のスタッフの対応をお褒めいただけた事が大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の安全を第一に考え、精進して参ります。

再度ご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

最寄り駅から少し距離があり、ご利用のお客様にはご不便をおかけしております。
最寄り駅はゆりかもめ線の東京ビックサイト駅で、徒歩6分程ではございますが、お荷物が多くございますとより遠く感じられたのではないかと存じます。
ホテルから駅に向かわれる際には、タクシーの手配も可能でございますので、再度ご利用いただける機会がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。