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ホテルアソシア新横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.88
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.59
  • 食事3.93

部屋2

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013-03-25 09:15:51

予約条件を間違え、喫煙室になり本当に困ってしまいましたが、フロントの女性がこちらの状況を理解して丁寧に対応して頂いたおかげで、煙草の臭いを強く意識することなく部屋ですごせました。今回のことでわかったことは、空気清浄器が部屋の臭みを大いに消してくれるということです。これが設置されていなかったら、状況はわかりませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルアソシア新横浜 2013-03-26 11:02:52

いつもホテルアソシア新横浜をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

本来ならば禁煙室へご案内させて頂きたかった
ところですが、あいにく禁煙室が満室だった為、
空気清浄機と消臭剤にてご対応致しました。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
しかしながら、煙草の臭いを強く意識されることなくご滞在頂けたご様子で私どもも安心
いたしました。

スタッフ一同、またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前でお得】ザ・ビジネス おまかせルーム 45%OFF~
ご利用のお部屋
【おまかせルーム1名【喫煙】】