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ホテルアソシア新横浜のクチコミ･お客さまの声
風呂5
立地：新横浜駅の駅ビル内にあるのでアクセス抜群です。買い物もできますし、フロントのある10階はレストラン街にもなっていて便利です。部屋：広さは十分で、室内もきれいでした。部屋から新幹線と横浜線の両方が見下ろせて、鉄道好きな子供は大喜びでずっと部屋にいたいと言っていたくらいです。食事：朝食をいただきましたが、よくある朝食バイキングのメニューでしたので、ホテル価格とはいえ大人2000円は少し高いという印象です。横浜っぽいメニューでもあれば印象が違っていたのかもしれませんが…。オムレツのオーダーのところで、スタッフがメモに書いた注文内容の意味が分かりにくかったらしく、シェフの方と何だか揉めていました。フロントの方の対応は素晴らしかっただけに、レストランスタッフの応対が気になりました。宿泊客にとっては朝食も含めてホテル宿泊の一部なので、接客態度への口出しは難しいのでしょうが、改善されるとより良いですね。風呂：シャワーの水圧も十分で気持ちよく入れました。サービス：フロントの方の対応は素晴らしく、さすが一流ホテルという印象でした。設備・アメニティ：使い捨てのアメニティもしっかりしたもので大変良かったです。総じて口コミ評価の高さに反しない素晴らしいホテルで良い滞在になりました。新横浜に訪れる機会がまたあればぜひ一番に検討させていただきたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ホテルの立地、お部屋についてのお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。朝食レストランにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。朝食メニューにつきまして、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。またレストランスタッフ応対につきましてもしっかり指導し、皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用お待ちしております。
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風呂5
投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
立地：新横浜駅の駅ビル内にあるのでアクセス抜群です。買い物もできますし、フロントのある10階はレストラン街にもなっていて便利です。
部屋：広さは十分で、室内もきれいでした。部屋から新幹線と横浜線の両方が見下ろせて、鉄道好きな子供は大喜びでずっと部屋にいたいと言っていたくらいです。
食事：朝食をいただきましたが、よくある朝食バイキングのメニューでしたので、ホテル価格とはいえ大人2000円は少し高いという印象です。横浜っぽいメニューでもあれば印象が違っていたのかもしれませんが…。オムレツのオーダーのところで、スタッフがメモに書いた注文内容の意味が分かりにくかったらしく、シェフの方と何だか揉めていました。フロントの方の対応は素晴らしかっただけに、レストランスタッフの応対が気になりました。宿泊客にとっては朝食も含めてホテル宿泊の一部なので、接客態度への口出しは難しいのでしょうが、改善されるとより良いですね。
風呂：シャワーの水圧も十分で気持ちよく入れました。
サービス：フロントの方の対応は素晴らしく、さすが一流ホテルという印象でした。
設備・アメニティ：使い捨てのアメニティもしっかりしたもので大変良かったです。
総じて口コミ評価の高さに反しない素晴らしいホテルで良い滞在になりました。新横浜に訪れる機会がまたあればぜひ一番に検討させていただきたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ホテルの立地、お部屋についてのお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
朝食レストランにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。朝食メニューにつきまして、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。またレストランスタッフ応対につきましてもしっかり指導し、皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご利用お待ちしております。