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ホテルアソシア新横浜のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
介護が必要な家族と一緒に利用させていただきました。トイレが間に合わないこともあったため、タオルを多めに利用したいと客室係のスタッフさんにお願いしたところ、明るく対応戴けました。「我が家でもそんなことありますし、汚されたとしてもきれいにするのが私たちの仕事ですから」という旨の話をいただけたことで、気分はだいぶ楽になりました。他の宿では、上記のような理由でタオルを多めに欲しいとお願いしても、快い対応をしていただけることが少ないので、本当に助かりました。食事はほぼ満足しましたが、高齢者向けにお粥があれば申し分ないかなと思います。いつも以上に食べていたので、少し贅沢なリクエストかもしれません。なかなか、ここは宿泊予約が取れませんが次回以降も利用したいと思います。本当にありがとうございました。
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投稿者 様このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。また、朝食につきましては、お粥のご意見、参考にさせていただきます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用ください、スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
介護が必要な家族と一緒に利用させていただきました。
トイレが間に合わないこともあったため、タオルを多めに利用したいと
客室係のスタッフさんにお願いしたところ、明るく対応戴けました。
「我が家でもそんなことありますし、汚されたとしてもきれいにするのが私たちの仕事ですから」という旨の話をいただけたことで、気分はだいぶ楽になりました。
他の宿では、上記のような理由でタオルを多めに欲しいとお願いしても、
快い対応をしていただけることが少ないので、本当に助かりました。
食事はほぼ満足しましたが、高齢者向けにお粥があれば申し分ないかなと思います。
いつも以上に食べていたので、少し贅沢なリクエストかもしれません。
なかなか、ここは宿泊予約が取れませんが次回以降も利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
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投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
また、朝食につきましては、お粥のご意見、参考にさせていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用ください、スタッフ一同お待ちしております。