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ホテルアソシア新横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.88
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.59
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-18 20:10:35

駅から近くて便利でした。子供と泊まりましたが落ちないように壁にベッドを寄せられる部屋にしていただけました。部屋も広く、ゆったり過ごせてとても良かったです。ただ、帰る日に鞄を自宅に送る際ビニールカバー(有料)をお願いしましたが、受け取った際きちんと袋の封はされておらず袋から出ていた状態だったので運送中はどうだったのか心配になるかたちだったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルアソシア新横浜 2020-02-27 23:03:25

ホテルアソシア新横浜をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
宅配便につきましては、大変申し訳ございませんでした。宅配業者に確認し、厳重に注意を致しました。
今後は、このようなことが無きよう、私どもも気を引き締めなおして業務に取り組んで参ります。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〇30日以上前のご予約でお得な早期割引プラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】