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ホテルアソシア新横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルアソシア新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.88
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.59
  • 食事3.92

サービス5

まめ1969さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

まめ1969さん [50代/女性] 2020-11-16 18:19:07

立地はとてもよく、部屋も奇麗でアメニティも豊富でした。オールインワン化粧品が嬉しかったです。バスルームに備え付けのボディソープがとてもいいです!買って帰ればよかった。
フロントも丁寧で感じが良かったです。
朝食はロイヤルホストで洋食セットを食べましたが値段に見合ってないひどい物でした。
それだけが残念ですが、後は大満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルアソシア新横浜 2020-11-19 11:18:25

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】〇新横浜駅直上!アクセス抜群!スタイリッシュステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】
まめ1969さん
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