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ホテルアソシア新横浜のクチコミ・お客さまの声
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午後9時頃に電話をかけても5分位でなかった。ホテルに到着し渡されたカードキーはドアが開かず、フロントまで戻っての手続き。しかもかなり待たされた。基本的な事ができていない。部屋にも髪の毛が落ちていた。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。頂いたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
午後9時頃に電話をかけても5分位でなかった。
ホテルに到着し渡されたカードキーはドアが開かず、フロントまで戻っての手続き。
しかもかなり待たされた。
基本的な事ができていない。
部屋にも髪の毛が落ちていた。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
頂いたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。