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ホテルアソシア新横浜のクチコミ･お客さまの声
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1月1日から1泊利用しました。当日はライブの疲れもあり自分のリサーチ不足ならいけないと思い問い合わせなかったのですが、ミネラルウォーターが置かれておらず美味しい水が飲めなかったことが個人的にはかなり残念でした。そしてお風呂・・・浴槽には入浴剤の跡のようなものが残っており、まわりに髪の毛が何本も落ちていていました。ベッドメイキングや備品の入れ替えのみで部屋の清掃はほとんどされていないのでしょうか？駅の真上ということ以外にメリットを感じず、高級宿に位置づけられていることに疑問を感じます。今後横浜に来ることがあってもこの宿ほ利用しません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝致します。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討して頂けますと幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
1月1日から1泊利用しました。
当日はライブの疲れもあり自分のリサーチ不足ならいけないと思い問い合わせなかったのですが、ミネラルウォーターが置かれておらず美味しい水が飲めなかったことが個人的にはかなり残念でした。
そしてお風呂・・・
浴槽には入浴剤の跡のようなものが残っており、まわりに髪の毛が何本も落ちていていました。
ベッドメイキングや備品の入れ替えのみで部屋の清掃はほとんどされていないのでしょうか？
駅の真上ということ以外にメリットを感じず、高級宿に位置づけられていることに疑問を感じます。
今後横浜に来ることがあってもこの宿ほ利用しません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝致します。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討して頂けますと幸いでございます。