楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアソシア新横浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアソシア新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.88
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.60
  • 食事3.93

サービス5

投稿者さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-19 00:23:01

家族と一緒に宿泊させてもらいました。フロントの対応が良く温かいメッセージも添えてくださり本当に嬉しかったです。少し残念だった事もあります。これに関しては運になりますが、他の宿泊者のマナーが悪く真夜中に目が覚めたりビクッとするくらい開閉などが荒く騒がしい瞬間が多々あり夜中にゆっくり眠れなかったので少し辛かったです。それでも、家族と楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルアソシア新横浜 2023-02-19 07:10:04

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を有難うございます。
ただ、ご迷惑をお掛け致しました事はお詫び申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今後ともスタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
〇お得に泊まれる!お部屋タイプおまかせ(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】