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ホテルアソシア新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルは基本、満足でした。フロントの方も、ハキハキしていて説明も分かりやすかったです。有難うございました。朝食付きでしたので、下のロイヤルホストに行きましたが、食器の汚れが気になりました。プレートに黄色い汚れが付いている物が数枚あり、何枚か交換しました。ご飯茶碗もカピカピの汚れが付いていて、こちらも交換しました。食事の味云々の前に、食器の汚れは気分が悪いです。ほぼ食べないで終了しまして、お金が勿体なかったなと、そこが非常に残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事に関しましてのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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ホテルアソシア新横浜（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-10-10 14:39:24
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総合4
つかさ009さんの ホテルアソシア新横浜 のクチコミ
ホテルは基本、満足でした。
フロントの方も、ハキハキしていて説明も分かりやすかったです。
有難うございました。
朝食付きでしたので、下のロイヤルホストに行きましたが、食器の汚れが気になりました。
プレートに黄色い汚れが付いている物が数枚あり、何枚か交換しました。
ご飯茶碗もカピカピの汚れが付いていて、こちらも交換しました。
食事の味云々の前に、食器の汚れは気分が悪いです。
ほぼ食べないで終了しまして、お金が勿体なかったなと、そこが非常に残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましてのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。