この度は、数ある施設様の中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中ご不便等は無かったでしょうか？

事前にお電話いただいた際に、お客様に不手際があった事を心よりお詫びいたします。今後このようなことの無いように、厳しく指導していきたいと思っております。大変失礼をいたしました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 お客様に粗相の無いよう指導をしてますが、不手際が多く大変申し訳ございませんでした。
素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、 サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。従業員の配膳には改善をいたします。
お部屋の掃除につきましても厳しく指導させていただきます。大変申し訳ございませんでした。 2月には、地元、八方尾根火祭りもございます。雪質もいい時期になってまいります。 次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
春。夏。秋。冬。と、四季折々に楽しめる場所です。白馬にお越しの際は、是非当館にお泊りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今年の火祭りは、天候にも恵まれ本当に良かったと思います。冬の火祭りもありますが、季節を通して白馬村のイベントや八方のお祭りも幾つかありますので、冬とは違う白馬にも是非お出掛けください。まだまだ雪もありますので、白馬に是非お出掛けください。

白馬ベルグランド　田中